Wi-Fiに接続しようとすると、Macの画面に謎のメッセージが表示されます。「一時停止」という文字と大きな青い「一時停止」ボタンがあります。さらに「デバイスは一時停止されています」というテキストも表示されます。ウィンドウの下部には、ドメイン captive.apple.comと「キャンセル」ボタンがあります。iPadやiPhoneのビューにも同様のウィンドウが表示されます。メッセージは明確で、「この接続ではインターネットにアクセスできません」というものです。
このダイアログはなぜ表示されるのでしょうか?また、 captive.apple.com Mac のウィンドウにこのダイアログが表示されるのはなぜでしょうか?このメッセージは Wi-Fi ルーターによって生成されたもので、Apple は表示以外には関与していません。
数年前、Appleは(最初はMac、後にiPhoneとiPadに)巧妙な手法を導入しました。ポータルページへのアクセスを必要とするWi-Fiホットスポットで、Macが効果的に動作できるようにするためです。これらのホットスポットポータルは、DNS(ドメインネーミングシステム)をハイジャックします。DNSとは、人間が読めるドメイン名(例:ドメイン名 [removed-link])を、コンピュータが管理できるインターネットプロトコル(IP)アドレス(例:IPアドレス 192.0.66.208)に変換するシステムです。
Appleがこのトリックを追加する前は、Wi-Fiネットワークに接続してからネットワークポータルでインターネットに接続できるようになるまでの間に、接続に問題が発生することがありました。ウェブサイトを閲覧しようとすると、ホットスポットはローカルポータルにリダイレクトします。ポータルのウェブサーバーは、リダイレクト先のページでログインページなどの情報を表示します。続行するには、料金を支払うか、「利用規約に同意」ボタンをクリックするか、既存のアカウントでログインする必要があるかもしれません。
このプロセスは、本来そのような目的ではないDNSのハッキングであるため、非常に厄介です。ネットワークに接続すると、ポータルのDNSダイレクトによって他のすべてのインターネット接続が切断される可能性がありました。メールアプリはエラーを報告し、ファビコン(ブラウザのタブバーに表示される小さなウェブサイトアイコン)が壊れた画像として表示されたり、最悪の場合、ポータルのファビコンに変わってしまったりしました。実に見苦しいものでした。
Appleが介入しました。初めてWi-Fiネットワークに接続すると、Appleは接続を試みます captive.apple.com。そして応答を確認します。オペレーティングシステムがそのドメインに到達できない場合、ポータルが存在すると解釈し、iOS、iPadOS、またはmacOSに埋め込みブラウザのようなダイアログを表示します。ポータルログインはウェブページのように操作できますが、他のアプリにはまだネットワークに接続されていないことを通知します。
この一時停止メッセージの場合、ローカルルーターがデバイスのインターネット接続をブロックしています。表示される「ポータル」ページこそが、メッセージと画像を含むページです。Appleのどのオペレーティングシステムでも、このようなページは生成されていません。

ある読者のスクリーンショットを見ると、自宅のAmazon Eeroルーターがアクセスを「一時停止」していたことが明らかです。これは、デバイスごとにインターネットへのスケジュールされたアクセスを制御できるEeroの機能です。読者自身、あるいは自宅のIT担当者が誤ってプロファイルでこの一時停止モードを有効にしてしまった可能性があります。
他のルーターにも同様の機能があり、ネットワーク ID によって特定のデバイスをブロックしたり、承認されたアクセス リストにないデバイスをブロックしたりできます。
Eero や同様の状況の解決策は、ネットワーク管理者 (自分または家族) にルーターに接続してチェックボックスをオンにするか、接続を承認して「一時停止解除」するように依頼することです。
この Mac 911 の記事は、Macworld の読者 Gail から寄せられた質問に対する回答です。
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著者: Glenn Fleishman、Macworld 寄稿者
グレン・フライシュマンの最新著書には、『Take Control of iOS and iPadOS Privacy and Security』、『Take Control of Calendar and Reminders』、『Take Control of Securing Your Mac』などがあります。余暇には、印刷とタイポグラフィの歴史に関する執筆活動も行っています。Macworldのシニア寄稿者で、Mac 911を執筆しています。