OS Xのシステム情報ユーティリティを使うべき4つの理由

Mac のトラブルシューティングを行うときは、多くの場合、システムに関する情報とシステム内部で何が起こっているかを取得する必要があります。これは、自分で問題を特定して解決するため、またはその情報を助けてくれる可能性のある他の人に伝えるためです。

これに役立つツールの一つが、以前は「システムプロファイラ」と呼ばれていたユーティリティです。OS X 10.7（Lion）以降、「システム情報」に名称が変更されました。どちらの名前でも、Macのシリアル番号やファームウェアのバージョンから、接続されている周辺機器の情報まで、システムのハードウェアとソフトウェアに関するあらゆる詳細情報を確認できる便利なアプリです。

このシステムプロファイラにアクセスするには、いくつかの方法があります。一つは、「アプリケーション」＞「ユーティリティ」から「システム情報」（最近アップグレードしていない場合は「システムプロファイラ」）を見つけ、そこから直接プログラムを起動する方法です。もう一つは、アップルメニューを開いて「詳細情報」をクリックし、「システムレポート」を選択する方法です。

どちらの場合でも、生成されるシステムレポートでは、左側にカテゴリのリストが表示され、右側に各カテゴリの詳細情報が表示されます。

システムプロファイラーの情報は一見すると少し難しそうに思えるかもしれませんが、将来のトラブルシューティングのために確認することをお勧めする重要な領域が 4 つあります。

バッテリーの状態と健全性

ポータブルMacをお使いの方で、バッテリーの充電に問題がある場合、または予想よりも早くバッテリーが切れる場合は、バッテリーが損傷しているか、単に消耗している可能性があります。特に、お使いのシステムが比較的古く、バッテリーの寿命が近づいている場合は、その可能性が高くなります。

システムプロファイラーバッテリー — 充電に関する情報、さらに重要な MacBook のバッテリーの状態とサイクル数に関する情報は、「電源」セクションにあります。

バッテリーの寿命は、保管方法と使用方法によって決まります。バッテリーを適切に保管し（Appleの推奨通り、半分充電した状態）、極端な温度にさらさなければ、より長持ちします。

バッテリーを使用する際は、定期的に充電する必要があります。各バッテリーは、満充電サイクル数（Macのモデルによって異なりますが、300～1000サイクル）以下であれば、充電して使い切っても初期容量の80%以上を維持できるように設計されています。（1回の充電サイクルとは、バッテリー容量の100%まで充電する充電の総量と定義されています。つまり、ある日にノートパソコンのバッテリーを半分使い切って充電し、翌日も同じことを繰り返した場合、合計で1回の充電サイクルとしてカウントされます。）

システム情報でバッテリーの状態を確認するには、「ハードウェア」>「電源」カテゴリを選択すると、上部に「バッテリー情報」が表示されます。この情報には、バッテリー残量、サイクル回数、バッテリーの状態が含まれます。この状態が「正常」以外の場合は、システムを修理に出すことをご検討ください。

ストレージデバイスのステータス

Macでトラブルシューティングが必要なもう1つの領域は、ハードドライブと接続されているセカンダリドライブです。主にドライブの容量と可用性の確認が含まれますが、デバイスの種類、所有権、フォーマット、ドライブの暗号化の有無などの詳細も確認する必要があるかもしれません。

システムプロファイラーストレージ — ストレージセクションでドライブを選択すると、その容量と使用可能スペース、スパンボリュームとして使用されているか暗号化ボリュームとして使用されているかが表示されます。

この情報は Apple のディスクユーティリティプログラムで確認できますが、システム情報のハードウェア > ストレージセクションにも表示されます。

周辺機器の接続性

ハードウェアセクションで最後に確認すべき点は、システムに接続されている周辺機器の詳細が記載されている部分です。これは、デバイスのデイジーチェーン接続のトラブルシューティングや、デバイスの速度を適切に調整するのに役立ちます。例えば、USB 3.0ハードドライブをUSB 2.0ハブ経由で接続している場合、パフォーマンスが低下する可能性があります。

システムプロファイラー周辺機器 — USBデバイスツリーでルートデバイスを選択すると、利用可能な電流と必要な電流の両方が表示されます（赤いボックス）。また、デバイスの速度が適切に一致していること（青い矢印）を確認したり、少なくとも低速デバイスが高速デバイスよりもチェーンの後ろにあることを確認したりすることもできます。

FireWire接続とThunderbolt接続でも同じ方法が使えます。どちらもハードウェアカテゴリ内に別々のセクションがあります。これらをクリックするだけで、接続されているデバイスとその速度が表示されます。

また、バスから最も多くの電力を消費している周辺機器も確認できます。それぞれの機器について、「使用可能電流」と「必要電流」が表示されます。デバイスをデイジーチェーン接続していて、1つまたは2つの機器で電力が途切れる問題が発生している場合は、複数の入力ポート間で負荷をより均等に分散するか、これらのデバイスに代替電源（バスパワーではなく電源アダプターを使用するなど）を供給する方法を検討してください。

サードパーティ製ソフトウェアのインストール

システム情報でシステムにインストールされているソフトウェアを確認し、Apple製のアプリとサードパーティ製のアプリを確認することもできます。この情報は、特にソフトウェアがカーネル拡張機能である場合に、問題のトラブルシューティングに役立ちます。カーネル拡張機能に1つか2つのバグがあると、システム全体に影響が及ぶ可能性があります。