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Mac のトラブルシューティングに関する FAQ: iCal とメール

AppleはiPIMという呼び方を避けていますが、アドレスブック、iCal、メールはMacにおける個人情報管理の中核を担っています。多くのMacユーザーがこれらの3つのアプリに頼って生活を管理しているため、これらのアプリで問題が発生した際にMacの緊急連絡先に電話をかけるのは当然のことです。ここでは、私が最もよく受ける質問とそれに対する回答をご紹介します。

アドレス帳を開くと、重複した連絡先が多数表示されます。重複した連絡先の一部の情報は一致しません。

重複したカードは結合できます。アドレス帳を開き、「カード」→「重複を探す」を選択してください。アドレス帳はまさにその通りに処理し、最終的に重複カードの数と重複エントリの詳細を記載したシートを作成します。「結合」をクリックすると、重複と判断されたカードの情報が1枚のカードに結合されます。また、同じ名前で異なる情報が記載されているカードを結合するオプションも表示されます。ジョン・スミスやメアリー・ジョーンズといった人物を大量に知っているのでなければ、このオプションを有効にしてください。これらの連絡先も結合されます。

連絡先を別の Mac と職場の Windows PC に転送する必要があります。

別のMacへの連絡先の転送は簡単です。アドレスブックで、「ファイル」→「エクスポート」→「アドレスブックアーカイブ」を選択します。作成したアーカイブを別のMacにコピーし、そのMacでアドレスブックを起動して、「ファイル」→「インポート」を選択します。アーカイブを見つけて「開く」をクリックします。

Windows PCへの連絡先の転送は少し複雑です。連絡先をvCard形式でエクスポートする必要があります。アドレス帳で「ファイル」→「エクスポート」→「vCardをエクスポート」を選択すると、すべての連絡先が1つのvCardにエクスポートされますが、多くのWindowsアプリでは読み込めないため、各連絡先を個別にvCardにエクスポートする必要があります。

これを行うには、デスクトップにエクスポートした連絡先用のフォルダを作成し、アドレス帳でそれらの連絡先を選択し、Optionキーを押しながら作成したフォルダに連絡先をドラッグします。連絡先は個別のファイルとしてエクスポートされ、PCに転送できるようになります。

iCal を Google カレンダーと同期するにはどうすればいいですか?

iCal委任
Gmail アカウントを iCal に追加したら、「委任」タブで同期するカレンダーを選択できます。

iCalを起動し、「iCal」→「環境設定」を選択し、表示されたウィンドウで「アカウント」タブをクリックします。ウィンドウ下部のプラス記号(+)ボタンをクリックします。「アカウントを追加」シートで、「アカウントの種類」ポップアップメニューから「Google」を選択し、該当する欄にGmailのアドレスとパスワードを入力して「作成」ボタンをクリックします。iCalがアカウントを確認し、iCalに追加します。iCalのカレンダーリストに、[email protected]という新しいカレンダーグループが作成され、その中に1つのカレンダーが含まれています。Gmailアカウントに関連付けられた他のカレンダーを追加するには、「アカウント」ウィンドウの「委任」タブをクリックし、iCalで表示および編集したいカレンダーを有効にします。

旅行中に正しい現地時間で表示されるように iCal イベントを作成するにはどうすればよいですか?

iCalの環境設定を開き、「詳細」タブを選択して、「タイムゾーンサポートをオンにする」を有効にします。現在地のタイムゾーンがiCalウィンドウの右上に表示されます。

次に、旅行中の予定を作成します。例えば、メイン州に住んでいて、カリフォルニア州にいる間に午前10時に会議を予定する必要があるとします。メイン州の自宅で予定を作成し、開始時刻に午前10時を入力し、イベントのタイムゾーンポップアップメニューから太平洋標準時を選択します。(太平洋標準時が表示されない場合は、「その他」を選択し、地図上で選択してください。)カレンダー(これで東部標準時が表示されます)には、イベントは午後1時(太平洋標準時では午前10時)に表示されます。

カリフォルニアに到着すると、iCal は太平洋標準時を表示するはずです(表示されない場合は、ウィンドウ上部のポップアップメニューから選択してください)。イベントは本来あるべき午前10時に表示されます。タイムゾーンに基づいて変更されないイベント(Mac が現在地と認識している場所に関係なく午前10時に発生するイベント)を作成するには、イベントのタイムゾーンポップアップメニューから「フローティング」を選択します。

メールで新しいメッセージを作成し、宛先の最初の数文字を入力すると、もう使用していない古い連絡先のリストが表示されます。

まず、「ウィンドウ」→「過去の受信者」を選択し、「過去の受信者」ウィンドウですべてのエントリを選択して「リストから削除」をクリックします。Mailを終了し、ユーザーフォルダ/Library/Application Support/AddressBookに移動してMailRecents-v4.abcdmrファイルを削除することで、このリストをより徹底的に削除できます。Mailを再起動すると、「過去の受信者」ウィンドウがクリアされ、次回のメールの宛先入力時に自動補完されるエントリが少なくなるはずです。

アドレス帳にあるために表示された古い連絡先を削除する唯一の方法は、アドレス帳を起動して 1 つ 1 つ取り除くことです。

新着メッセージを確認するたびに、メールアプリがアカウントのパスワードを求めてきます。パスワードを記憶するように設定しているのですが、記憶されません。

パスワードの入力を頻繁に求められるのは、メールのパスワードが保存されているキーチェーンに問題があることを示唆しています。(もし突然パスワードの入力を求められたら(時には「はい」、時には「いいえ」)、私はむしろそのISPに厳しい眉をひそめるでしょう。)

キーチェーンアクセスの修正
パスワードを頻繁に尋ねられる場合は、ログイン キーチェーンを修復する必要があるかもしれません。

キーチェーンアクセスを開き、「キーチェーンアクセス」メニューから「キーチェーンファーストエイド」を選択します。表示されたウィンドウで管理者のパスワードを入力し、「検証」オプションを有効にして「開始」をクリックします。運が良ければ、キーチェーンに問題があることを示す赤いエントリがウィンドウに表示されます。次に、「修復」オプションを有効にして「開始」をクリックします。運が良ければ、キーチェーンの問題は修復され、メールアプリでパスワードの入力を求められることはなくなります。

問題が解決しない場合は、アカウントを削除して再作成してみてください。その前に、Mailのメールボックスリストでアカウントを選択し、Controlキーを押しながらアカウントの受信トレイをクリックします。表示されるメニューから「メールボックスをアーカイブ」を選択し、メッセージが表示されたらアーカイブの保存場所を選択してください。こうすることで、アカウントを削除してもアカウントのメッセージが完全に消えてしまうのを防ぐことができます。送信済みメッセージなどを保存しておきたい場合は、アカウントの送信済みメッセージも同様に削除してください。

次に、「メール」>「環境設定」>「アカウント」を選択し、「アカウント」リストから問題のあるアカウントを選択して、マイナス記号(-)ボタンをクリックしてアカウントを削除します。プラス記号(+)ボタンをクリックしてアカウントを再作成します。

メールの迷惑メールフィルターが機能しません。メッセージを迷惑メールとしてマークしても、スパムが届き続けます。

Mail に迷惑メールとそうでないメールを熱心に教えたのに学習しない場合は、Mail の環境設定を開いて「迷惑メール」タブをクリックし、「リセット」ボタンをクリックして、Mail の迷惑メール設定をリセットします。

改めて設定を始めるには、同じ迷惑メールウィンドウで「迷惑メールフィルターを有効にする」オプションを選択します。最初は「迷惑メールとしてマークするが受信トレイに残す」オプションを有効にしてください。このオプションをオンにすると、Mailが迷惑メールと判断したメッセージは茶色でマークされます。受信トレイに残しておくことで、まず迷惑メールフィルターが機能しているかどうかを確認し、次に迷惑メールとしてマークされたメールを特定することができます。

受信トレイをスキャンし、メールが迷惑メールと判定しているメールが本当に迷惑メールなのかを確認してください。迷惑メールではない場合、適切なメッセージをハイライト表示し、メールのツールバーにある「迷惑メールではない」ボタンをクリックします。迷惑メールであるにもかかわらず、そのようにマークされていないメッセージを探します。見つかった場合は、ハイライト表示し、メールのツールバーにある「迷惑メール」ボタンをクリックします。メールは時間の経過とともに、迷惑メールをより正確に特定できるようになります。迷惑メールを満足のいくように識別できるようになったら、「迷惑メール」環境設定タブに戻り、「迷惑メールメールボックスに移動する」オプションを有効にします。これで、メールは迷惑メールと判定したメールを自動的に「迷惑メール」フォルダ(「メールボックス」パネルの「このMac内」の下)に移動します。

Mail では対処できない深刻な迷惑メール問題がある場合は、C-Command Software の 30 ドルの SpamSieve (  ) を入手してください。これは私がこれまで使用した中で最も効果的なスパム フィルタリング ツールです。

ボーナスヒント: Mailの迷惑メールフィルタを別のMacに転送できるので、新しいMacでMailを再学習させる必要はありません。ユーザーフォルダ/Library/MailにあるLSMMap2を、別のMacの同じ場所に転送します(元のMacのコピーと置き換えます)。これで、別のMacでもMailのフィルタリングが最初のMacと同じように機能します。