iOS 4.3を搭載したiPad、iPhone、iPod touchを同期するには、MacでiTunes 10.2.xにアップデートする必要があります。アップデート後は、新しいiTunesで発生したいくつかのバグにご注意ください。
多くのユーザー（私もその一人です）から報告されている最も一般的な症状は、iOSデバイスの同期が最終ステップ（ステップ1でデバイスをバックアップした場合はステップ5）に達したときに発生します。ほぼ完了しているにもかかわらず、「同期の準備をしています」というメッセージが表示されます。ある意味では、このメッセージは正確です。同期が完了するまでの残り時間で言えば、まだ始まったばかりです。ステップ5は、前の4つのステップを合わせた時間よりも長くかかる可能性があります。あまりにも時間がかかるため、同期をキャンセルして再試行することを決めるかもしれません。しかし、その場合、それは無駄に終わります。遅延は再び発生します。
どうすればいいでしょうか？確実な解決策はないようです。しかし、少なくとも以下のどれか1つを試せば解決するはずです。
- どれだけ時間がかかっているように見えても、同期が完了するまで待ちましょう。完了すると、最後のステップで発生した異常な動作が再発しなくなる可能性があります（少なくともそのiOSデバイスでは）。
- iTunes 10.2から10.2.1にアップデートしてください。多くのユーザー（全員ではありませんが）から、最新のアップデートでバグが修正されたとの報告があります。
- ソフトウェア・アップデートではなく、AppleのサイトからiTunesインストーラーをダウンロードしてください。インストーラーを使って再度アップデートしたところ、症状が消えたという報告が複数ありました。
- iPod Photo Cacheフォルダを削除します。このフォルダを見つけるには、iPhoto Libraryファイル（通常はホームディレクトリのPictureフォルダ内にあります）のコンテキストメニューで「パッケージの内容を表示」コマンドを選択します。iPod Photo Cacheフォルダは、パッケージウィンドウに表示される項目リストに含まれているはずです。フォルダをゴミ箱にドラッグしてください。（iPhotoではなくApertureと同期している場合は、Aperture Libraryパッケージ内でこのフォルダを探します。）
最後の修正が示唆するように、このバグは写真の同期/インポートに関連しています。これは、ステップ5で新しい写真がiOSデバイスにインポートされるので、理にかなっています。
他のユーザーから、このバグのバリエーションが報告されています。iOSデバイス上の写真は、同期のたびに削除、再最適化、再同期されたと表示されます。iOSデバイスに保存されている写真が多いほど、この処理にかかる時間は長くなります。ここで提案されている修正方法は、私が既にリストしたものと同じです。
他に何もうまくいかない場合は、最後の回避策があります。iOSデバイスの写真の同期をオフにしてください。確認メッセージが表示されたら、デバイスに保存されている写真を削除しないよう選択します。新しい写真を追加する必要がない限り、このままで問題ありません。新しい写真を同期したい場合は、一時的に変更を元に戻して遅延を解消する必要があります。
