SugarSyncは、ユーザーが複数のコンピュータ間で異なる同期ニーズを持つことを想定しています。Dropboxとは異なり、SugarSyncは複数のコンピュータ間で1つのデフォルトフォルダだけを同期するのではなく、複数のコンピュータ上の任意のフォルダを指定してクラウドに同期できます。1台のコンピュータで特定のフォルダを指定したら、アカウントにリンクされている他のコンピュータ（一部またはすべて）の同じ名前のディレクトリにそのフォルダをリンクできます。これらの複数のコンピュータ上のファイルはすべてSugarSyncの中央サーバーに保存され、Webインターフェースからアクセスできます。
すべてのマシンに自動的に同期される単一のフォルダを使いたい場合、このサービスは「マジックブリーフケース」と呼ばれる機能を設定します。これは、複数の個別のフォルダをリンクするよりも確かに便利です。ブリーフケースは、必要に応じてDropboxのシンプルさのメリットも提供します。一部のサービスでは、会社のクラウドストレージとの往復ではなく、ローカルネットワーク接続を介して同一LAN上のマシン間でファイルを同期しますが、SugarSyncはそうではありません。
SugarSyncで同期するように設定したフォルダはすべて共有できます。共有できるのはフォルダのみで、ファイルごとに共有権限を設定することはできません。SugarSyncファイルマネージャでフォルダを選択し、「共有」ボタンをクリックすると、開発者のWebサイトが開き、メールアドレスを入力してアクセスレベルを選択できます。共有フォルダは読み取り専用に設定することも、追加して編集（読み取り/書き込み）することもできます。
バックアップとセキュリティ
残念ながら、SugarSyncは他のサービスほどファイルの古いバージョンを網羅的に保存していません。個人向けかビジネス向けか、無料か有料かを問わず、SugarSyncは各ファイルの最新の5バージョンのみを保存します。削除されたファイルは、完全に削除されるまで特別なフォルダに保存されます。これは、複数のユーザーが同じファイルを連続して修正する可能性のあるビジネスコラボレーションにSugarSyncを使用する場合、特に受け入れがたいものです。また、SugarSyncは削除されたファイルと古いバージョンの両方をストレージ容量にカウントします。
セキュリティのため、SugarSync は Web サイトへのアクセス、デスクトップの同期、サーバー上のローカル ストレージなどすべてに強力な暗号化を使用していますが、これは他のほとんどすべての主要なオンライン ストレージ サービスでも同様です。
SugarSyncのデスクトップクライアントは、各マシンの個別設定に特化しているため、競合製品の多くよりも堅牢です。本格的なMacアプリではありませんが、シンアプレットでもありません。しかし、少し変わったソフトウェアです。通常のタブ付きダイアログボックスではなく、SugarSyncメニューの各オプションは、他のダイアログボックスとは独立したフローティングダイアログボックスを開きます。それぞれ異なる機能を持つ5つのダイアログボックスを同時に開くことも可能で、中には非モーダルなもの（「OK」または「キャンセル」をクリックして有効または無効にする必要があるもの）もあります。ほぼデスクトッププログラムですが、このようにインターフェースが独立しているため、非常に混乱を招きます。
だからといって、これらのダイアログボックスに便利な機能がないわけではありません。例えば、「同期フォルダの管理」ダイアログでは、同期するフォルダを追加できます。そこから、フォルダをクラウドのみに同期することも、自分が管理する他のコンピュータに同期することもできます。しかし、SugarSyncはデスクトップクライアントを再考し、機能を断片的なものではなく、完全なアプリに統合する必要があります。現状でも、これは非常に残念なことです。
モバイルとビジネス
SugarSync は、私たちがレビューしたどのサービスよりも優れたモバイル サポートを提供しています。iOS、Android、BlackBerry、Symbian、Windows Mobile 5 および 6 用のアプリがあり、モバイル Web サイトもあります。
SugarSyncのビジネスサービスは、標準サービスに完全に統合されているというより、むしろその上に付け加えられているように見えます（正直なところ、競合他社のほとんどについても同じことが言えます）。ストレージ容量は全ユーザーで共有され、管理者がアカウントを管理します。しかし、これらのユーザーを設定するにはWebインターフェースを操作しなければならず、グループ権限を割り当てることもできません。また、同じビジネスアカウントのメンバーとフォルダを共有するのと、誰とでもフォルダを共有するのとでは、特に違いはありません。
SugarSyncには、無料プラン（5GBのストレージ）から月額40ドル（年間400ドル）の500GBまで、様々な料金プランがあります。グループプランは月額30ドル（年間300ドル）からで、3ユーザーで100GBまで利用可能です。追加ストレージは100GBごとに月額30ドル（年間300ドル）で利用できます。ユーザーを追加する場合は、1人あたり月額10ドル（年間100ドル）で追加できます。
Macworldの購入アドバイス
SugarSyncのデスクトップ同期ソフトウェアは、一貫性のあるインターフェースに統合されていない個別の機能が多すぎるため、再考が必要です。しかし、各コンピューターのどのフォルダーを他のコンピューターと同期するかを指定できる機能は非常に便利です。ビジネス向けサービスは、個人アカウントと比べてそれほど有利ではありません。
