顧客、クライアント、同僚、友人とのやり取りを追跡することは、ビジネスマンをはじめとする多くの人々が直面する日常的な課題の一つです。最後に電話したのはいつだったでしょうか?何を話したでしょうか?数ヶ月前に送ったメールは、どこで見つけられるでしょうか?Contacts Journalは、Zaalの軽量CRMアプリケーションで、電話、メール、テキストメッセージ、ToDoリスト、そしてやり取りした好意の記録を収集・追跡する作業を支援します。

連絡先ジャーナルは、手頃な価格とシンプルな操作性で類似アプリと一線を画しています。無料版の連絡先ジャーナル Liteでは、限られた数のログエントリしかサポートされないため、試してみることができます。
アプリを初めて起動すると、iPhoneの連絡先から既存の連絡先をインポートするように求められます。すべての連絡先をインポートすることも、特定の連絡先だけを選択することもできます。処理は迅速で、数百件のレコードを1分以内に処理できます。最初のインポートが完了すると、内蔵の連絡先アプリまたは連絡先ジャーナルで連絡先に変更を加えると、自動的に同期されます。ただし、新しいレコードは手動でインポートする必要があり、この作業は自動化した方がよいでしょう。
個々の連絡先を選択すると、過去のやり取り(メール、テキストメッセージ、通話)のログを表示する画面が表示されます。個々の記録を選択して確認または編集したり、新しい通話やメッセージを開始したりできます。各操作ごとに、連絡先ジャーナルにはその個人に関連付けられた電話番号またはメールアドレスが表示されます。
目的のエントリを選択すると、アプリケーションはiPhoneの適切な内蔵アプリに転送します。同時に、連絡先ジャーナルは日付、時刻、通信の種類を記録した新しいログエントリを作成します。
各記録にメモを入力でき、位置情報フィールドも備えています(ただし、連絡先ジャーナルはiPhoneの位置情報サービスと連携しないため、手動で追加する必要があります)。同じ連絡先画面には、ToDo記録や、行ったことや受けたことなどの記録を入力または確認できる場所もあります。
ログビューでは、すべての連絡先とのやり取りが日付順にリスト表示されます。個々の記録を選択して編集したり、新しいエントリを追加したりすることも可能です。
「追加」を押すと連絡先リストが表示されます。必要な相手を選択し、希望の通話またはメッセージ形式で進めてください。ToDoタブでは、相手に関連付けられたタスクに同様の機能を提供します。
Contacts Journal は、個人に関連付けられたログを電子メールで送信する機能をサポートしており、データベース全体を組み込みの Web サーバー経由でバックアップおよび復元できます。
内蔵の連絡先アプリケーションとの連携は良好ですが、連絡先ジャーナルはiPhone内蔵カレンダーとの連携ができず、時間的な制約のあるタスク用のアラームやリマインダー機能がないという欠点があります。開発者は、これらの機能をiPhone v4.0ベースの将来のリリースで追加する予定であるとしています。(連絡先ジャーナルのApp Storeページでは、Zaalは将来のアップデートで「お気に入り」タブを削除する計画についても言及していますが、率直に言って、私はこのセクションがアプリの中で最も役に立たない部分だと感じました。)将来のアップデートがリリースされるまでは、連絡先ジャーナルは、連絡や予定の記録を管理するのに助けが必要な人にとって依然として役立つでしょう。
[デール・ガードナーは、バージニア州北部在住のフリーランスライター兼写真家です。Twitterでフォローできます。 ]