もしあなたがオンラインフォーラムや、一般的なテクノロジーニュースサイトでAppleに関する記事のコメントスレッドを見たことがあるなら、まあ、神様のお助けを期待するしかないでしょう。でも、もしあなたがそんなに苦痛を好むなら、きっとこんな言葉を聞いたことがあるでしょう。「Appleは何も発明していない！」
もちろん、これは文字通りの誤りです。Appleは数多くの特許を保有し、数多くの個別技術を発明してきました。少なくとも、同社はクパチーノから放射され、一部のフォーラム利用者を激怒させるような光線のようなものを発明したようです。
しかし、この主張は、最近私が気づいた別の主張、つまり「Appleは最近何も発明していない」という主張よりは、少なくとも正確だ。こうした人たちは、Appleは確かにパーソナルコンピュータ、スマートフォン、タブレットを発明したと主張するが、スティーブ・ジョブズが亡くなってから1年半経っても何も発明していないので、Appleは滅びる運命にあると言っている。
表が出ればAppleは負け、裏が出ればAppleも負け。あるいは、私が好んで呼ぶように、ロールシャッハの猫。シュレーディンガーの猫に似ていますが、何を見たいかによって、死んでいるか生きているかが変わります。
Apple自身は、パーソナルコンピュータやスマートフォン、タブレットコンピュータ、あるいは月面設置型デスレーザーを発明したとは主張していません。おっと、言い過ぎました。それどころか、長年にわたり、あらゆるプレスリリースの末尾に同じ定型文を記載してきました。
Apple は 1970 年代に Apple II でパーソナルコンピュータ革命を起こし、1980 年代には Macintosh でパーソナルコンピュータを再発明しました。
最近、Apple のプレスリリースの末尾には次のような記述があります。
Apple は革新的な iPhone と App Store で携帯電話を再発明しました…
この文言は偶然ではありません。Appleがこれらのものを発明したのではなく、 再発明したと言っているのです 。そこには大きな違いがあります。
さて、その「Apple は何も発明していない」と主張するトロールは、実際には Apple に対して議論しているのではなく、むしろ無知な Apple 擁護者に対して議論しているのかもしれません。あるいは、おそらく自分自身、または頭の中の声に対して議論しているのでしょう。
しかし、Appleは、安っぽいトランプテーブルのようにひっくり返して有名になった製品カテゴリーを、自ら発明したわけではありません。ユーザーエクスペリエンスをより使いやすく、より豊かで、より快適なものにすることで、既存の市場を再構築したのです。これこそがAppleの強みです。
Apple Iで自作コンピュータが発明されたわけではない。Appleが登場する何年も前から、ひげを生やした孤独な人たちが、雑誌の裏表紙で見つけた部品（例えばレントゲンメガネ）を使ってコンピュータを組み立てていた。しかし、Appleは完全に組み立てられた回路基板を販売することで、自作コンピュータの製作を容易にした。
同社がMacintoshでパーソナルコンピューティングを発明したわけでもありません。1984年のMac発表以前にも、Commodore PETや、同様にぎこちないコンピュータを家庭に持ち込もうとする試みがいくつかありました。AppleはNewtonでPDAを発明したわけでも、iPodでMP3プレーヤーを発明したわけでもありません。スマートフォンを発明したわけでもありません。そして、Microsoftの熱狂的なファンなら言うでしょうが、タブレットを発明したわけでもありません。Appleは単にそれらの製品をより良くしただけなのです。
実は、このメッセージを伝える T シャツを持っています。
ジョン・モルツほらね？再発明されたんだ。
Appleの魔法は、「平均的な人はこれをどう使いたいか？」という問いに答えるために製品を評価する方法にあります。しかも、実際に平均的な人に尋ねることはありません。フォーカスグループや機能チェックリストに頼ると、プロジェクター付きスマホになってしまうからです。あるいはHPのように、Apple製品と見た目はそっくりなのに、使いやすさや考え抜かれたデザインが欠けているコンピューターになってしまうのです。
Appleの競合が全て駄目だと言っているわけではありません。HTCは確かに優れたデザイン理念を持っていますし、GoogleとSamsungのデザインも向上しています。GoogleはGoogle Glassや自動運転車で独自のカテゴリーを生み出そうとしていますが、これらが広く普及するかどうかはまだ分かりません。
Apple以外の誰にも、同社の次なる改革がどのようなものになるのかは分からない。タブレットと同様に、スマートウォッチもまだ発展途上のカテゴリーであり、その用途はまだ十分には開拓されていない。一方、テレビはより成熟した競争の激しい市場であり、未開発のソフトウェアとエコシステムが溢れている。かつてのスマートフォンとよく似ている。
Appleが市場に参入できるかどうかを見極める最良の方法は、人々が現在のユーザーエクスペリエンスに満足しているかどうかを問うことです。Appleは、高校時代に読むはずだった本（でも映画を見てしまった）に出てくるトム・ジョードに少し似ています。テクノロジーに不満があるところには、不満があるかもしれません。
そして、実際のところ、軌道死レーザー技術の悲惨な状況以上に人々が不満を抱いているものがあるでしょうか?
おっと、またやってしまった。
