[編集者注：Appleは四半期決算発表の際に、金融アナリストとの電話会議を開催します。Appleの世界観に関する興味深い情報の一部は、この電話会議でAppleの最高執行責任者（COO）であるティム・クック氏がアナリストの質問に答える場面で明らかになります。以下は、水曜日の電話会議でクック氏が述べた内容を編集した書き起こしです。 ]
iPad 2
iPad 2の需要は驚異的です。四半期末だけでなく、現在に至るまで依然として大量の受注残があることに、私たちはいまだに驚いています。しかしながら、製造の増産の進捗には非常に満足しており、先月末には25カ国への出荷を開始したほどの自信があります。来週にはさらに13カ国への出荷を開始し、四半期を通してさらに多くの国への出荷を計画しています。ですから、今四半期中に非常に多くの数のiPadを生産できると確信しています。それが需要を満たすのに十分かどうかは分かりません。需要は驚異的で、需要と供給がいつ均衡するかを予測することはできません。自信を持って言えるのは、供給面だけです。
四半期末までに、ほぼ全ての主要市場で（iPhoneの）需給バランスが取れました。そして今日現在、ほぼ全ての市場で（iPhoneの）需給バランスが取れていると言えるでしょう。Macは需給バランスが取れており、iPodも需給バランスが取れています。そしてiPadは、膨大なバックログを抱えており、できるだけ早くお客様にお届けできるよう、全力で取り組んでいます。
製品の移行は決して単純なものではなく、ご承知のとおり、現在の製品をどれくらい生産したいか、新製品を発表する日付については、何週間も前に決定しなければならない状況にあります。
当四半期中に初代iPadの販売台数を57万台減少させましたが、四半期末には新型iPad 2を17万台追加しました。ただし、そのほとんどは四半期末時点で輸送中でした。そのため、純減は40万台となり、当四半期のセルスルーは500万台を超えました。繰り返しになりますが、これはかなり先の計画となります。
ご参考までに、2月下旬に[iPad 2発売]イベントへの招待状を送付し、3月上旬にイベントを開催しました。米国では3月11日に発売を開始し、その約2週間後に四半期決算が終了しました。そのため、新製品への期待はある程度ありました。当初の生産台数を計画する際には、当然のことながら、製品移行の検討にその点を考慮に入れていました。
ここで重要なのは、生産体制の進捗に非常に満足しているということです。非常に好調なスタートを切り、初代iPadの生産開始時よりもはるかに多くの台数を生産しました。供給能力には非常に自信を持っており、3月末までに既に25カ国への出荷を開始しています。来週にはさらに13カ国への出荷を開始する予定です。四半期が進むにつれて、さらに多くの国への出荷を開始する予定です。
[iPad 1とiPad 2の売上を比較できますか?]
競合他社を助けたくないので、意図的にそうしていません。でも、iPad 2をもっとたくさん生産できればよかったと思っています。きっとたくさんの人が待っていたでしょうから。
[携帯電話会社が補助金を出したiPadを提供するのはどうでしょうか?]
現在、iPadはいくつかの市場で補助金制度が設けられています。韓国では24ヶ月契約を結べば補助金が支給され、日本でも24ヶ月契約で補助金が支給されます。また、ヨーロッパの一部の国でも補助金が支給されます。しかし、3GでiPadを使っている人の大多数は、従量制プラン、つまり縛りのないプランを利用しています。通信事業者がそうすることは可能ですが、多くのお客様は従量制プランを好んでいると思います。
【教育におけるiPadの活用について】
小中学校は、新しいテクノロジーの導入に関しては、大企業よりもさらに保守的です。前四半期では、iPadとMacの比率はほぼ1:1でした。iPadの寿命が短いことを考えると、これは驚くべきことだと思います。そして、そこにどれほどのチャンスが潜んでいるかを如実に示しています。
iPhone
iPhoneに関しては、実際に世界中で非常に好調でした。特に目覚ましい成長を遂げた地域を2つ挙げるとすれば、米国は前年比155%の成長を遂げたということです。これは言うまでもなく、Verizonを傘下に収め、同社の膨大な顧客基盤にiPhoneを提供し始めたことが大きな要因です。しかし、今朝のAT&Tの発表でもお聞きいただいたように、AT&Tは当四半期に非常に好調な業績を上げました。つまり、米国全体の成長率は155%となり、これはIDCがスマートフォン市場の成長率を約48%と予測していたことの約3倍に相当します。また、中国でも引き続き好調を維持しています。グレーターチャイナ地域では、iPhoneの売上が3倍以上、ほぼ250%増加しました。この結果、グレーターチャイナ地域の第1四半期の売上高は50億ドル弱にまで急上昇し、前年同期比で約4倍に増加しました。ですから、中国での業績には非常に満足しています。
[4G/LTE iPhoneの発売についてはどう思いますか?]
ベライゾンと共同でiPhoneを発売した際に、この質問、あるいは似たような質問をされました。当時私が申し上げたことは、そして今も変わりません。出荷された製品を見ればお分かりいただけると思いますが、第一世代のLTEチップセットは端末の設計に多くの妥協を強いるものであり、その中にはどうしても妥協できないものもあるということです。
iPhone 4とiPhone 3GSには非常に満足しています。1,860万台という販売台数は、今四半期の予想をはるかに上回る成果であり、さらに大手キャリア3社にも販売できたことを嬉しく思います。
[米国以外の将来の CDMA キャリア パートナーについてお話しいただけますか?]
キャリア側については、CDMA（あるいはGSM）の詳細については触れたくありません。しかし、私たちは常に、どのキャリアに新たなパートナーを追加していくべきかを検討しています。先ほども申し上げたように、今四半期にはVerizon、STT、Saudi Telecomという3つの大手パートナーを獲得しました。これは、12月にドイツのO2とVodafoneを追加した実績に続くものです。このように、私たちは常に適切なパートナーを探し、追加していくことを検討しており、今後もこの方針を継続していくつもりです。
[ iPhone をプリペイド市場に参入させるのはどうでしょうか? ]
私たちは中国に非常に重点を置いてきました。その市場を理解し、そこでの影響力を理解したかったのです。iPhoneの売上は四半期で3倍以上に伸び、上半期の中華圏での売上高は50億ドル弱で、これはAppleの約10%に相当します。ほんの数年前なら、この数字は20億ドルにも満たなかったでしょう。ですから、これは大きな変化です。想像を絶する典型的なポストペイド市場とは到底言えません。他の国についてもいくつか考えがありますが、今日それをお伝えする立場にはありません。私たちは新興市場の観点から、中国に重点を置き、そこで真に学ぶことに重点を置いています。そして、その学びを他の市場に活かしていくつもりです。
かなり多く（中国の半分以上がプリペイド式無線通信）…最初の数字は9で始まると思います。
Macの成長
Macの成長はアジアで非常に顕著です。前四半期はアジア太平洋地域で76%増となり、これは同地域の市場の成長率を何倍も上回る数字です。IDCの予測は約6%だったと思います。つまり、アジア太平洋地域ではMacの急成長が顕著なのです。日本でもMacは好調な四半期となり、米国でもMacは驚くほど好調な四半期となりました。南北アメリカ大陸は25%増、米国はそれよりわずかに高い成長率でした。米国以外のほとんどの地域では、当社の市場シェアは米国内よりも低いのは明らかです。これはMacが持つ大きな可能性を非常によく表していると思います。当社は現在、20四半期連続でPC市場を上回っており、その勢いは依然として健在です。この分野で革新的な製品の開発に真剣に取り組んでいるのは、当社だけと言えるでしょう。
海外のいくつかの国では、ポータブル製品への需要が非常に高く、当四半期のポータブル製品の売上は大きく伸びました。これは、新型MacBook Proシリーズの発売によるところが大きいですが、正直なところ、iMacとポータブル製品の両方の人気を実感しており、どちらも大きな将来性があると考えています。
[iPad]は明らかにMacにハロー効果をもたらしているようです。そして、それがMacの成長の理由の一つだと思います。PCの世界市場が前年比3ポイント縮小しているのに対し、iPadは28%の成長を記録しています。驚くべき差です。
AndroidとiOS
昨日見たのですが…昨日発表されたComScoreのデータによると、米国ではiOSプラットフォームがAndroidを59パーセント上回っているとのことです。これは非常に大きな割合です。全世界で見ると、iPhoneはちょうど1,860万台を販売しました。これは113パーセント増で、市場の成長率を大幅に上回っています。また、iPad 2を発売し、生産した台数はすべて売り切りました。以前も申し上げたように、iPhoneとiPadはともに企業での利用が伸びており、驚くべきことにFortune 500企業のそれぞれ88パーセントと75パーセントが導入またはテストを行っています。iOSではiPhone向けアプリが35万本以上、iPad専用アプリが6万5千本と、世界最大のApp Storeを運営しています。一方、Androidでは100本にも満たないようです。
私たちは現状に非常に満足しており、将来の製品計画にも大きな期待を抱いています。開発者への支払いは20億ドルを超え、アプリケーションのダウンロード数は100億回をはるかに超えています。つまり、私たちの事業提案は非常に強力です。そして以前にも申し上げたように、iPhoneの統合型アプローチは、画面解像度の異なる複数のデバイスに複数のOS、そしてルール、支払い方法、アップデート戦略が異なる複数のアプリストアが存在するAndroidの断片化されたアプローチよりも、はるかに優れていると、私たちは今もなお確信しており、その確信は日々強まっています。ユーザーは、Appleがユーザー体験に全責任を負ってくれることを高く評価していると思います。一方、断片化されたアプローチは、顧客をシステムインテグレーターに変えてしまいます。しかし、私の知る限り、システムインテグレーターになりたいと思う顧客はほとんどいません。
スティーブ・ジョブズ
彼はまだ病気休暇中ですが、定期的に面談しています。また、以前お伝えしたように、彼は引き続き主要な戦略決定に関わっています。彼はできるだけ早くフルタイムで復帰したいと望んでいることを私は知っています。
サムスン
当社はサムスンの最大の顧客であり、またサムスンは当社にとって非常に重要な部品サプライヤーであり、今後も強固な関係が続くと期待しています。これとは別に、サムスンのモバイル通信部門が行き過ぎたと感じ、しばらく問題を解決しようと試みた後、裁判所に訴える必要があると判断しました。
日本とアップルのサプライチェーンについて
少し立ち止まって、日本全体についてお話ししたいと思います。まず第一に、これは信じられないほどの悲劇であり、関係者の皆様に心からお見舞い申し上げます。Appleは長い歴史を持ち、日本の皆様と深い絆で結ばれています。私たちは今回の事態に深く心を痛めており、救援活動を支援するために様々な活動を行ってきました。本日お話しする経済的な影響は、人的被害に比べれば取るに足らないものです。
日本事業につきましては、第2四半期に若干の売上への影響がありましたが、Appleの連結業績への影響は軽微でした。第3四半期の売上は約2億ドル減少すると見込んでおり、これは先ほどご提示したガイダンスに織り込まれています。
グローバルサプライチェーンに関しては、パートナー企業の卓越したチームワークと前例のない回復力により、今回の震災による第2四半期の供給やコストへの影響は発生せず、第3四半期についても材料供給やコストへの影響は現時点では見込んでいません。この点についてもう少し詳しく説明すると、私たちは文字通り数百点もの品目を日本から調達しており、LCD、光学ドライブ、NANDフラッシュ、DRAMといった部品から、サプライチェーンの何層も前の段階である製造工程の一部となる樹脂、コーティング、箔といった基礎材料まで、多岐にわたります。地震とそれに続く津波、そしてそれに伴う原子力危機は、これらのサプライヤーの多くに混乱をもたらしました。また、影響を受けなかった多くのサプライヤーも停電の影響を受けています。しかし、震災以降、Appleの従業員は文字通り24時間体制で日本のサプライパートナー企業と連携し、様々な緊急時対応策を実施してきました。この悲劇が始まった当初から、私たちは日本の長年のパートナーとの協力関係を維持することを優先してきました。そして、彼らはこの災害の後、私がこれまで目にしたことのないほどの驚異的な回復力を示してくれました。現時点では、第3四半期における部品供給やコストへの重大な影響は予想していませんが、最近の余震、原子力発電所の不確実性、そして停電の可能性を考えると、状況は依然として予測不可能であることを皆様にお知らせする必要があります。
さらに、今四半期を超える供給リスクもいくつかあります。現時点で解決不可能と見なす問題はないものの、状況は依然として不透明であり、当然ながら保証はありません。そのため、今回の悲劇によって生じた問題が第3四半期以降の収益に影響を及ぼすかどうかを予測することは困難です。しかしながら、7月の次回の電話会議では第4四半期について喜んでご説明いたします。
現時点では、第3四半期（6月期）における材料供給（およびコストへの影響）は見込んでいません。第3四半期は今まさにその四半期であり、6月まで続きます。6月以降もリスクはありますが、現時点で解決不可能だと考えている問題はございません。しかし、新たな事態が発生する可能性はあります。皆さんもニュースで注目されていると思いますが、余震があり、原子力発電所の状況は依然として不透明で、停電も発生しています。もしこれらの状況が現状のままであれば、私はそれほど心配していません。何かが起こり、最悪の事態に発展すれば心配しますが、もちろんそれを予測することはできませんし、そのような事態が起きないことを心から願っています。
