iFixitを支える分解、ドキュメント作成、そして愉快なウィットの天才たちは、改善が必要な新しいツール、オンラインマニュアルとナレッジベースのコンテンツ管理ツールに着目しました。彼らの新しいプロジェクト「Dozuki」では、企業がiFixitのCMSを使用して、ステップバイステップの説明を含むカラフルなガイドを作成できるようになります。
Dozuki は、「Teach Action」というスローガンを掲げ、オンライン マニュアルやナレッジ ベースの記事の作成を支援するホスト型サービスを企業に提供しています。

このサービスの背後には、iFixit向けに独自に構築された2つのフレームワーク、「Guidebook」と「Answers」があります。Guidebookはその名の通り、オンライン修理ガイドに重点を置いています。このCMSでは、ドキュメントと個々の修理手順の編集、画像や動画の簡単なアップロード、Webカスタマイズ、iOSサポート、そして外部連携のためのフル機能のXMLベースAPIが利用可能です。一方、「Answers」は共同作業型のナレッジベースセンターで、ユーザーとスタッフが質問、回答、評価、そして質問の提出を行うことができます。
Dozukiは現在、企業向けに3つの月額プランを提供しています。99ドルのガレージモデル、249ドルのワークショップモデル、そして499ドルのファクトリーモデルです。99ドルのプランでは、企業は1人の著者によるガイドを50件作成できます(著者を追加する場合は月額49ドルで追加できます)。また、iOSアプリ、APIへのアクセス、一般公開サイトの利用が可能で、ガイドからPDFを生成することもできます。
月額249ドルのプランでは、トピックとカテゴリーが無制限に利用可能になり、作成可能なガイドの数は最大150件、著者数は3名までとなります。さらに、カスタムドメインの使用が可能で、ウェブサイトを公開するか非公開にするかを選択できます。月額499ドルのプランでは、ガイド、トピック、カテゴリーが無制限、著者は5名まで登録可能、独自の広告を表示するオプションもご利用いただけます。また、「お問い合わせ」専用の「コミュニティ」プランもご用意しており、完全なコミュニティ機能、著者とガイドの無制限、HTMLとCSSのカスタマイズ、SSLサポート、プレミアムカスタマーサービスをご利用いただけます。
ご興味のある方は、Dozukiのウェブサイトで詳細をご覧になり、ベータ版にご登録ください。45日間の無料トライアル(3つのガイドを作成可能)もご利用いただけます。Ars Technicaでは、現在招待制のベータテスト中のこの新サービスについて、CEOのKyle Wiens氏への興味深いインタビュー記事を掲載しています。