現代のウェブサイトには、将来のセッションのためにブラウザに大量のデータを送信する正当な理由があります。これは、短期間セッションを維持するブラウザの「Cookie」から、サイトに再度アクセスした際にのみ取得されるその他の識別子やデータベースまで、多岐にわたります。
これは雪だるま式に膨れ上がり、「クラフト」と呼ばれる不要なデジタルコードの総称に発展する可能性があります。特にSafariでは問題が発生しており、トラブルシューティングと修正方法があります。
いつも使っているウェブサイトにアクセスして、奇妙なエラーが表示されたら、何かがおかしいことに気づくでしょう。ウィンドウを閉じたり、ブラウザを終了したり、Macを再起動したりしても、問題は解決しません。例えば、私の信用組合のサイトでは、「ヘッダーが長すぎて形式が不正です」というサーバーエラーが表示されます。ありがとうございます。ヘッダーは全く問題ありません！
むしろ、信用組合のサーバーが信用組合に代わって保存するデータと、Safariがそのデータを送り返す（または信用組合のウェブページでJavaScript経由で参照する）という相互作用によって、サーバーがエラーを解消するのです。私のケースでは、信用組合にビジネスアカウントと個人アカウントの両方を持っており、それぞれ異なるタイミングでログインとログアウトを行っていることが原因だと考えています。このエラーはシステム設計に起因しており、セッションごとに固有のトークンが生成されないため、別のアカウント用のデータが取得され、ソフトウェアが軽度にクラッシュするのです。
保存されているウェブサイトデータが問題になっているかどうかを確認するには、Safariでプライベートブラウザタブを開き（「ファイル」＞「新規プライベートウィンドウ」）、サイトにアクセスしてログインします。プライベートブラウジングウィンドウは、保存された情報（Cookieなど）を送信せず、プライベートブラウジングウィンドウ内のタブが開いている間のみ、サイト固有の詳細を保持します。ChromeやFirefoxなどの別のブラウザを起動して、クロスチェックを行うこともできます。
プライベートブラウジングや他のブラウザでサイトが正常に読み込まれる場合、問題は保存されたデータにあると考えられます。Safariでは、ドメインごとにデータを消去できます。
- Safari で、「Safari」 > 「環境設定」を選択します。
- 「プライバシー」ボタンをクリックします。
- [Webサイトデータの管理]をクリックします。
- 右上の検索ボックスに、対象のサイトのドメインの一部または全部を入力します。入力する情報は最小限に抑えるのが最善です。例えば、ドメインが だが
bank.com、相手が を持っている場合secure.bank.comは とloans.bank.com入力しますbank.com。 - 一致する項目を選択し、「すべて削除」をクリックして削除を確定します。これにより、ローカルに保存された情報のみが削除され、リモートサイトの情報は削除されません。
- 設定ダイアログボックスを閉じて、新たにログインします。
IDG「Web サイト データの管理」領域では、Cookie やデータベースなど、サイトに関連付けられたローカルに保存されたデータを削除できます。
（ステップ 4 では、ブラウザを頻繁に使用する場合は、データの読み込みにしばらく時間がかかる場合があることに注意してください。私の場合、多くの場合、リストにデータが表示されず、「Web サイトのデータを読み込んでいます」というメッセージがいつまでも表示されます。ダイアログを閉じて再度開き、リストが表示されるまでこの操作を何度も繰り返す必要があります。）
手順 6 を実行してもサイトがまだ機能しないが、プライベート ブラウジング ウィンドウまたは別のブラウザーを使用できた場合は、サイトに問い合わせてテクニカル サポートを受けてください。
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