Siriの開発者は、音声認識アシスタントSiriは「問題なく機能している」と主張し、同アシスタントを擁護している。
ダグ・キットラウス氏はこう述べた。「あまりうまく機能していないと言う人には全く同意できません。適切に使用していれば、90パーセンタイルにも達しない製品をリリースするべきではありません。」
キットラウス氏は次のように認めた。「接続に問題が発生することは時々あります。もちろん、少し時間がかかることもありますが、これは非常に複雑な問題であり、彼らは解決に向けて懸命に取り組んでおり、完璧な状態に近づけています。時間の経過とともに、状況は改善していくと思います。」
Appleが新しいEyes Free機能を組み込む計画について、キットラウス氏は次のように述べた。「自動車メーカーが車内にSiriボタンを搭載するとは思っていませんでした。本当に素晴らしいと思います。しかも安全です。」

彼はさらにこう付け加えた。「[Appleは]、パラダイムという観点から見て、これを世界最大の出来事の一つにできる立場にあります。彼らはそれを追求しており、それがどこへ向かうのか、本当に楽しみです。」
ノルウェー系のキトラウス氏は、Siriは彼の北欧語で「勝利に導く美しい女性」を意味すると説明したとフォーチュン誌は伝えている。
キットラウス氏はもはやアップル社で働いていない。同氏はアップル社が同氏のSiriスタートアップを推定2億ドルで買収した1年半後に辞職した。
元アップル社員の一人は最近、ジョブズ氏は「Siriのせいで気が狂っていただろう」と主張し、同社の社員は「Siriを恥ずかしく思っている」と語った。
Siriは、AppleのiPhoneに搭載されている音声認識「PA」機能です。最近、Siriが宣伝通りに機能していないと主張する一連の訴訟で非難を浴びています。ある開発者によると、Appleの大きな失敗はSiriを「魔法の」と宣伝したことだそうです。
AppleがiPhone 4Sを発売した当時、Siriはベータ版とされていましたが、それでも同社は新型iPhoneの広告でSiriを主力機能として取り上げました。Appleのティム・クックCEOはD10で、Siriは一部の人にとっては「親友」だが、それ以上のことができると述べました。また、iOS 6のリリースに伴い、SiriがiPadにも搭載されることも明らかになりました。