煙を発する iPhone 7 Plus の Twitter ビデオが話題となり、Apple が調査に乗り出した。
アップルは金曜日、iPhone 7 Plusが「爆発」した動画を投稿したブリアナ・オリヴァス氏と協力し、爆発の原因究明に取り組んでいると発表した。オリヴァス氏は、1月にスプリントで購入したローズゴールドのiPhone 7 Plusが、水曜日の朝寝ている間に「発火した」と述べている。
彼女のボーイフレンドは、バスルームに行く前にiPhoneをベッドからドレッサーに移動させました。戻ってきたとき、iPhoneは「蒸気を出し」「キーキーという音」を立てていたので、バスルームに放り投げました。すると、iPhone 7 Plusが「爆発し、さらに煙が出始めた」のです。
アップルは声明で「顧客と連絡を取り、調査中だ」と述べた。
ツイッターオリヴァスさんは、煙を噴き出すiPhone 7 Plusの動画をTwitterに投稿しました。動画は瞬く間に拡散し、2万8000件のリツイートと240万回再生されました。Twitter動画はこちらでご覧いただけます。コメント欄には、オリヴァスさんの「液体入り」iPhoneケースが爆発と関係しているのではないかとの意見も寄せられていますが、この説はまだ正式には証明されていません。
オリヴァスさんはまた、最近iPhoneの調子が悪くなったと話した。発火の前日、iPhoneは電源が入らなくなった。そこでオリヴァスさんはApple Storeに持ち込み、スタッフがいくつかの診断テストを行ったが、iPhoneに問題は見つからなかったという。
ツイッターあなたへの影響： iPhoneが謎の爆発を起こしたのは今回が初めてではありませんが、これまでにもiPhoneが配送中に破損したか、電子レンジの中に誤って置き忘れられたなど、単発的な問題がいくつか発生しています。今のところ、オリバス氏のiPhoneのトラブルが他の7 Plusデバイスにも影響を与える兆候はありません。Appleがこの問題を解決するまで確かなことは言えませんが、Samsung Galaxy Note7のような事態になると断言するのは時期尚早です。
