英国のCOVID追跡アプリが、数ヶ月の遅延を経てようやく登場した。
このアプリは iPhone と Android で利用可能ですが、どちらの機種でもアプリを実行できない携帯電話があります。
COVID追跡アプリや、COVID-19と診断された人の近くにいた場合にスマートフォンが通知してくれるようになることについて、よく耳にしたことがあるでしょう。これらのアプリが機能するためにプライバシーが侵害されるのか、そしてスマートフォンにアプリがインストールされ、使用が義務付けられるのか、疑問に思われるかもしれません。ここで、その点についてご説明いたします。
COVID追跡アプリをダウンロードすべきでしょうか?
はい。症状が出始める前に、COVID-19を拡散させる可能性について警告を受けられる絶好の機会です。この知識があれば、友人や家族への感染を防ぐことができます。ただし、十分な数の人がアプリをダウンロードして使用しなければ効果はありません。
COVID追跡アプリが登場する前は、COVID-19感染を示す陽性検査結果を受けた人は、家族、友人、同僚など接触した人々の詳細情報を接触者追跡者に報告することが求められていました。その後、接触者追跡者はそれらの人々に連絡を取り、自主隔離するよう伝えていました。
問題は、感染者が食料品店を訪れたり、バスに乗ったりした場合、接触した人々を見つけるのがはるかに困難になることです。その場合、携帯電話から提供されるデータは、接触者追跡者が感染の可能性がある人々を見つけるのに役立ちます。
しかし、アプリがバッテリーやデータ通信量を消費するのではないか、個人情報にアクセスするのではないかといった懸念も存在します。以下では、これらの懸念事項に加え、アプリの使い方、COVID-19追跡アプリの仕組み、そして必要に応じてアプリと関連データを削除する方法についても説明します。
このアプリは（今年初めの陰謀説にもかかわらず）iPhoneに自動的にインストールされません。iOS App Storeからダウンロードする必要があります。
ストアで「NHS COVID-19」を検索できますが、似たような名前のスコットランド版アプリが存在するので注意してください（スコットランド人であれば、もちろんそちらをダウンロードする必要があります）。イングランド人またはウェールズ人の場合は、NHS COVID-19というこちらのアプリをダウンロードしてください。
ただし、iPhone 6 以前をお使いの場合は、iOS 13.5 以降が必要となるため、アプリをインストールして実行することはできません。
アプリを実行できない Android 端末も多数あります。
これにより、多くの人がスマートフォンにアプリをインストールできなくなるのではないかと懸念されています。
アプリがiOS 13.5を必要とする理由は、AppleのAPI（ExposureNotificationFramework）がiOS 13.5でiPhoneに導入されたためです。Appleがアップデートをリリースしない限り、古い端末では追跡機能は利用できません。AppleのAPIについては後述します。
アプリを初めて使用する際は、16 歳以上であることを確認する必要があります。16 歳未満の方は正式にアプリを使用できません。
iPhoneのCOVID追跡アプリの使い方
アプリを入手したら、次のステップはそれを設定することです。
- アプリを使い始める前に、iPhoneの設定でCOVID-19接触通知をオンにしてください。設定を開きます。
- 接触通知を選択します。
- 次に、「接触通知をオンにする」をタップします。
- COVID-19 に感染した可能性がある場合に iPhone で警告する方法を説明しているページで、「続行」をタップします。
- 国を選択してください。
- 上記のApp Storeからダウンロードしたアプリを開きます。
- アプリを初めてご利用になる際は、郵便番号の最初の部分を入力するよう求められます。これは、アプリがお客様に関する情報として保持する唯一のデータです。アプリは、お住まいの地域の公衆衛生に関するアドバイスを提供するために、郵便番号地区の情報を必要とします。
- 次に、COVID-19の接触履歴と通知を有効にする必要があります。「有効にする」をタップしてください。
- 新型コロナウイルス感染症の症状があると思われる場合は、アプリに入力してください。必要に応じて、アプリが検査を受けることを推奨します。
- アプリがCOVID検査を受ける必要があると判断した場合、検査を予約できるウェブサイトへのリンクが提供されます。
- 検査を受けられるかどうかに関わらず、コロナウイルスの症状がある可能性がある場合は自己隔離する必要があります。
- アプリで症状を確認すると、10日間の隔離期間のカウントダウンが始まります。ただし、あなたがCOVID-19に感染している可能性を他の人に知らせるものではありません。
- COVID-19検査で陽性反応が出た場合は、「検査結果を入力」をタップしてください。検査機関から受け取ったコードの入力を求められます（アプリ経由で予約した場合は自動的に表示されます）。「症状を確認」ツールの使い方については、以下をご覧ください。
アプリが起動し、スキャンを開始します。お住まいの地域のリスクレベルが表示されます。英国では「中」または「高」のいずれかになります。
COVID Track & Trace アプリを使用するとどうなりますか?
ウイルス検査で陽性反応が出た人と濃厚接触した場合、アプリから警告が送信されます。
これを実現するには、設定で通知を有効にする必要があります。
- 「設定」>「接触通知」に移動します。
曝露アラートは、アプリ内または iPhone の通知センターで確認できます。
検査を受けて陰性だったという通知を受け取ったとしても、症状が現れる可能性があるため、隔離の必要がなくなるわけではありません。症状が出る前に検査でCOVID-19を検出することはできません。
このアプリは、COVID検査で陽性反応が出たことを報告した場合に、接触した他の人に警告するのにも役立ちます。
このアプリは、NHSが地域におけるNHSの対応を計画できるよう、郵便番号の最初の部分以外の位置情報は一切収集しません。プライバシーに関する問題については、以下で詳しく説明します。
どのような場合に感染しているとみなされるのでしょうか?
アプリは、アラートをいつ送信するかを決定するアルゴリズムを使用します。
これは次のパラメータに基づいています。
- 誰かの 2 メートル以内に 5 分間いた場合、300 ポイント獲得できます。
- 誰かから 2 ～ 4 メートルの距離に 5 分間いた場合は、150 ポイントの価値があります。
ポイントは合算され、陽性反応を示した人との接触回数が900回以上になるとアラートが表示されます。
したがって、1日に合計15分間、COVID陽性の結果が出た人から2メートル以内にいた場合は、警告が届きます。
そして、彼らから 2 ～ 4 メートル以内に 30 分間いると、警告が届きます。
陽性反応が出た人から 4 メートル以上離れている場合、警告は発せられず、上記の計算にも含まれません。
使用されている技術に基づき、ユーザーは少なくとも5分間、相手のBluetooth範囲内にいる必要があります。最長30分間の長時間は5分間隔で記録されます。
距離はBluetooth接続の信号強度に基づいて記録されます。信号が強いほど、距離は短くなります。これは非常に正確な距離測定ではありません。
過去 28 日間に接触した人が COVID と診断された場合、または症状が出ていることをアプリに報告した場合、通知が届きます。
COVID アプリはバッテリーを消耗しますか?
追跡アプリを動作させるには、Bluetoothと通知の許可を求められます。そのため、アプリがバックグラウンドでスキャンしている場合、バッテリーを消耗してしまうのではないかという懸念が生じています。
このアプリは、iPhone がアプリを実行している別のデバイスと接触したときに、低エネルギー Bluetooth を使用してデジタル ハンドシェイクを実行します。
私たちは一日中アプリを使用していますが、異常なバッテリーの消耗は経験していません。
COVID追跡アプリは他に何ができるのでしょうか？
このアプリは、コロナウイルスへの曝露を通知するだけでなく、会場でのチェックイン、症状の確認、隔離を勧告された場合の隔離までのカウントダウンの提供にも使用できます。
以下では、症状を確認する方法と QR コードをスキャンする方法について説明します。
COVIDの症状を入力して検査を予約する方法
何らかの症状がある場合、アプリはそれがCOVID、インフルエンザ、または風邪であるかどうかを判断するのに役立ちます。
アプリでは、あなたに当てはまる症状（高熱、新しい持続的な咳、嗅覚や味覚の変化など）を選択するように求められます。
アプリには、「これらの症状がない場合は、現時点で何もする必要はありません」と表示されます。
これらの症状のいずれかがある場合は、アプリがさらに質問をします。例えば、症状が最初に現れたのはいつかなどです。日付が分かれば、追加してください。
アプリは隔離を要求し、検査を予約することを提案します。
無料テストを予約するにはボタンを押す必要があり、このボタンを押すとアプリからウェブサイトにリダイレクトされ、そこで個人情報を入力する必要があります。
アプリでコロナウイルスの症状があることを確認すると、自己隔離するように求められ、アプリは10日間のカウントダウンを開始します。
あなたが隔離中であることや症状があることは、誰にも通知されません。アラートは、アプリで陽性反応を確認した場合にのみ送信されます（そもそも検査を受けられることが前提です）。
COVID-19検査で陽性反応が出た場合は、アプリに入力してください。「検査結果を入力」をタップし、検査機関から受け取ったコードを入力してください（アプリ経由で予約した場合は、自動的に表示されます）。
アプリが隔離までのカウントダウンを開始し、COVID-19に感染していないと思われる場合（またはCOVID-19に感染していないことを確認できない場合）、以下の手順に従ってアプリを削除し、再インストールしてください。
QRコードのスキャン方法
レストランで食事をしたことがあるなら（おそらく「Eat Out To Help Out」の頃）、コロナウイルス感染者がそのレストランで見つかった場合に追跡できるように、連絡先情報を記録するためにスキャンするよう勧められたQRコードを見たことがあるでしょう。
アプリが登場する前は、カメラアプリを起動し、iPhoneをQRコードにかざすだけでQRコードをスキャンできました。すると、リンクされたウェブサイトが開き、データを入力できました。
アプリ内でのプロセスも同様ですが、今回はデータがより適切に保護されます。
- アプリで会場にチェックインしたい場合は、「会場チェックイン」をタップしてください
- 初めての場合は、アプリがカメラを使用できることを確認する必要があります。
- 画面にQRコードが見えるようにiPhoneを持ちます。
- アプリ経由で自動的にチェックインされます (これは重要なことですが、あなたのデータはビジネスと共有されません)。
チェックインしたことをアプリが知らせてくれます。
COVID追跡アプリができないこと
あなたの居住地域のリスク レベルを確認する以外に、居住地域の症例に関する情報は提供されませんが、郵便番号のリスク レベルに基づいて更新情報を受け取る場合があります。
お住まいの地域の症例についてさらに詳しく知りたい場合は、「In Your Area」アプリをチェックしてみてください。このアプリには、過去 7 日間の新規陽性者に関する役立つ情報を提供するコロナウイルス セクションが含まれています。
もう一つの便利なアプリはCOVID-19症状調査で、このアプリには現在、英国の地図が含まれており、各地域で現在何件の陽性症例が起こっているかを推定できる。
地図上で COVID のデータを確認することに興味がある場合は、Google マップを使用して近くの COVID 発生状況の詳細を確認する方法についてお読みください: 地図上で COVID-19 の症例を確認する方法。
NHS COVIDアプリによる追跡を停止する方法
COVID アプリによる追跡を停止したい場合は、アプリ内から行うことができます。
- アプリを開きます。
- 「接触追跡」の横にあるスライダーをタップします。
- これにより、接触追跡を 4 時間、8 時間、または 12 時間オフにすることが提案されます。
これは、看護師やコロナウイルス感染者と接触する仕事に就いている人々にとって便利な機能となるでしょう。ただし、彼らは適切な個人用防護具を備えていると考えられるため、感染の可能性は最小限に抑えられるはずです。
何らかの理由でCOVID追跡アプリを使用しなくなった場合は、デバイスからCOVID-19アプリを削除できます。これにより、アプリに保存されているあなたに関するデータが削除されます。
設定から接触通知をオフにする必要があります。これにより、iPhoneから関連するその他のデータが削除されます。
後からアプリを再インストールしたい場合は可能です。しかし、当初アプリを再インストールしようとしたところ、別のアプリがデータを使用しているというメッセージが表示され、アプリが実行できなくなりました。
結局、アプリを削除した後に接触通知をオフにしていなかったことが原因であることが判明しました。オフにすることで問題は解決し、アプリは再び動作するようになりました。
AppleはCOVID追跡にどのように関与していますか?
AppleはGoogleと提携し、COVID-19接触追跡アプリで利用可能なプログラミングインターフェース向けの接触追跡技術を開発しました。このアプリケーションプログラミングインターフェース（API）は、公衆衛生当局や政府がCOVID-19接触追跡アプリを開発する際に利用できるようになります。
AppleとGoogleのソリューションはBluetooth技術を利用しています。携帯電話は低エネルギーのBluetooth信号を発信し、他の携帯電話が接続しようとすると、デジタルハンドシェイクが行われます。（これは、Appleが「探す」アプリで紛失したデバイスを追跡できる方法に似ています。）
Googleは5月4日にAPIに関するさらなる詳細を発表し、Exposure Notifications APIのバージョンをGithub経由で利用できるようにした。
AppleのAPI（ExposureNotificationFramework）はiOS 13.5でiPhoneに導入されました。そのため、このアプリはiPhone 6Sより前のiPhoneでは動作しません。
接触追跡アプリが突然デバイスに表示されるわけではありません。必要なアプリをダウンロードする必要があります。
AppleとGoogleはどちらもAPIを使用するアプリと、それらのアプリが収集できるデータを制限する制限を設けています。Appleは、このソリューションは「ユーザーのプライバシーを強力に保護しながら」実装されると強調しています。
データのプライバシーはどのように保たれますか?
データ保護に関しては、GoogleとAppleはユーザーから好評を博す高い要件を設定しています。しかし、保健当局もこれらの制限に同意する必要があり、英国では、少なくとも当初は、当局はAppleとGoogleの規則に従う準備ができていませんでした。しかし、現在ではその姿勢は変化しています（詳細は後述）。
厳格なルールが適用され、保健当局が開発した、または保健当局向けに開発された公式アプリのみがデータを利用できることになります。これらのアプリは、プライバシー、セキュリティ、データ保護に関する一定の要件を満たす必要があり、AppleやGoogleでさえデータにアクセスすることはできません。
Googleの開発者向け利用規約では、これらの機能はCOVID-19対策にのみ使用できるとされています。Appleの仕様はまだ不明ですが、おそらく非常に似たものになるでしょう。
開発者が受け入れなければならないデータ保護に関する制限がいくつかあります。
- ユーザーに同意を求める必要があり、個人データを要求してはなりません。
- ユーザーがアプリをアンインストールして通知をオフにすることも可能でなければなりません。
- 宗教、年齢、性的指向、その他の社会的グループに関するデータの収集は許可されていません。
- Bluetooth 経由で記録されたデータの処理には制限があり、そのほとんどはデバイス上に残ります。アプリからアクセスできるのは診断キーのみです。
- デバイス ID などの追加データは要求されず、アプリの目的のためのデータのみが収集されます。
- 分析などのサードパーティのサービスは統合されない場合があります。
アップルは、システムが不要になったらシャットダウンする予定であり、これは地域ごとに実行できると述べている。
ただし、アプリは感染者と接触した後にユーザーが取るべき次のステップに関する情報を提供することが求められます。これにより、アプリはユーザーが感染者と接触した場合に、次のステップに関する情報を提供できるようになります。
現段階では、Apple/Google版の仕組みと英国政府が当初想定していたアプリの動作との間に大きな違いがあります。Apple/Google版は当初、情報を中央サーバーにアップロードするのではなく、iPhone上で接触追跡を行うことを想定していましたが、これはセキュリティリスクとなる可能性がありました。AppleとGoogleの方法はプライバシーを保護し、データが悪用されるリスクを低減します。
英国におけるCOVID追跡アプリの歴史
英国では、NHS（国民保健サービス）が当初、中央集権型のアプリを開発していました。このアプリはAppleとGoogleのAPIを使用していませんでした。英国は収集されたデータへのアクセスを望んでいたようです（AppleとGoogleのAPIではアクセスできません）。政府は、これによりCOVID-19の感染拡大に関する有用な情報が得られると主張していましたが、プライバシー擁護派はこれに不満を抱いていました。
このアプリは5月中のリリースを目指してワイト島でテストされていましたが、結局リリースには至りませんでした。
どうやら、元のアプリは2人のユーザー間の距離を判断できたものの、iPhoneの識別がうまくいかず、Android端末の75%と比較して、iPhoneでは4%しか詳細を取得できなかったようです。
一方、Apple/Googleのオプションでは、AndroidとiPhoneの99%が記録されました。しかし、まだ問題が残っています。どうやら距離計算が弱いようです。
方針を一転し、Apple/Google のオプションに切り替えることを決定したのは英国政府だけではなく、ドイツ、イタリア、デンマーク、ラトビア、スイスも同様の決定を下している。
BBC の報道によると、元 Apple 幹部 (サイモン・トンプソン) がこのプロジェクトを引き継いだと言われている。
政府は、感染者の携帯電話とその接触者に関するデータを提供する、一元化された追跡アプリを求めていました。Apple/Google版は、感染者の携帯電話に関するデータのみを提供し、プライバシー保護のため、その内容は限定されます。Apple/Google版では接触者の照合は携帯電話上で行われますが、政府はその情報を国家データベースにアップロードすることを望んでいました。
Apple/Google ソリューションを使用する利点の 1 つは、英国のアプリが他の国のアプリと連携できることです。
