
画像: Apple
Appleは水曜日にHomePod 13.2.1ソフトウェアアップデートをリリースしたが、これは同社の13.2アップデートがHomePodに問題を引き起こし、一部のデバイスが機能しなくなる事態を引き起こしてから数日後のことだった。
先週月曜日にリリースされた13.2をインストールした場合、HomePodをリセットしたり、ホームアプリから削除したりすると、HomePodが文鎮化する可能性があります。Appleは、HomePodの文鎮化に関する最初の報告が出てから数時間後に、13.2アップデートを撤回しました。
13.2アップデートの影響でHomePodが動作しなくなった場合(HomePodのTouchサーフェスに白いランプが回転するだけ)、13.2.1アップデートをインストールすることはできません。Appleサポートにご連絡の上、HomePodをApple Storeにお持ち込みいただき、修理をご依頼ください。
HomePodに13.2.1をインストールする方法
Appleはサポートドキュメントで13.2.1へのアップグレード手順を公開しています。ご参考までに、手順を以下にも記載します。
iOSデバイスを使用して13.2.1をインストールする方法
iPhone、iPad、またはiPod touchを最新バージョンのiOSにアップデートする必要があります。「設定」 > 「一般」 > 「ソフトウェア・アップデート」からアップデートできます。
ホームアプリを起動します。
画面の左上隅にあるホームアイコンをタップします。
[ソフトウェアアップデート]をタップします。
アップデートが表示されたら、「インストール」をタップします。
Macを使って13.2.1をインストールする方法
Mac は macOS Mojave 以降を実行している必要があります。
ホームアプリを起動します。
[編集]メニューをクリックし、[ホームの編集]を選択します。
ソフトウェアアップデートをクリックします。
アップデートが表示されたら、「インストール」をクリックします。
著者: ロマン・ロヨラ、Macworld シニアエディター
ロマンはMacworldのシニアエディターで、30年以上にわたりテクノロジー業界を取材し、MacをはじめとするAppleエコシステム製品を中心に活躍しています。Macworld Podcastのホストも務めています。彼のキャリアはMacUserで始まり、Apple認定修理技術者(当時はAppleがそのような制度を設けていた)として認定されました。MacAddict、MacLife、TechTVでも活躍しています。