紛失したiPhoneを追跡する方法

携帯電話を紛失することは、実際に起こるまではそれほど気に留めるものではありません。そして、実際にそうなるとパニックに陥ってしまいます。そんな時のために、Appleは「iPhoneを探す」という無料のデバイス位置情報ツールスイートを提供しています。このツールを使えば、携帯電話をバスに置き忘れたのか、それともソファのクッションの中にしまったのかを突き止めることができます。まだ「iPhoneを探す」をご利用でない方は、使い方をご案内します。

iPhoneを探すの設定

まず最初に、Apple IDとiCloudアカウントが必要です。Apple製品をお持ちであれば、すでに両方お持ちの可能性が高いですが、お持ちでない場合はiCloud.comにアクセスし、「今すぐ作成」というリンクをクリックして、画面の指示に従ってください。

次に、iPhoneを開き、設定アプリを開いてiCloudをタップします。下にスクロールして「iPhoneを探す」をタップし、「iPhoneを探す」スイッチがオンになっていない場合はオン（緑色に変わります）にします。プロンプトが表示されたら「許可」をタップすれば設定完了です。

iOS 7以降を搭載したiPhoneをお持ちの場合、「iPhoneを探す」をオンにすると、iOSのアクティベーションロック機能も有効になります。この機能をオンにすると、iPhoneを消去またはアクティベートする時、あるいは「iPhoneを探す」をオフにする時に、Apple IDのパスワードを入力する必要があります。これは、内蔵の優れた保護機能です。

「iPhone（またはiPad、iPod Touch、Mac）」は、お持ちのiOSデバイスまたはMacで設定できます。また、「iPhoneを探す」iOSアプリは無料でダウンロードできます。iPhoneやiPadからデバイスを追跡したい場合に便利です。  

「iPhoneを探す」を使う

もしiPhoneを紛失してしまったらどうしますか？ 任意のコンピュータからiCloud.comにアクセスし、ログインして「iPhoneを探す」をクリックします。この時点でiCloudパスワードの再入力を求められる場合があります。パスワードをもう一度入力し、Enterキーを押してください。

デバイスの位置情報を示す緑色の点が地図上に表示されます。点をクリックすると、どのデバイスを表しているのか確認できます。

この時点で、iPhoneを自宅や職場に置き忘れただけなのか、それとも本当に紛失してしまったのかがわかるでしょう。「iPhoneを探す」アプリでiPhoneが現在地にあると表示された場合は、アラーム音を鳴らして位置を特定できるように設定できます。

アラーム音を止めるには、「サウンドを再生」ボタンをクリックしてください。お使いのスマートフォンの音量や通知設定に関係なく、最大音量で音が再生されます。スマートフォンを見つけたら、ロック画面をスワイプするか、スリープ/スリープ解除ボタンを押してアラーム音を止めてください。

電話が本当に紛失したが、それでも取り戻したいと思っている場合 (「iPhone を探す」で昼食に行ったレストランに電話が表示された場合など)、電話を紛失モードにして、リモートからパスコードでロックすることができます。

この時点で、携帯電話が盗難に遭ったと思われる場合は、お近くの法執行機関に連絡して紛失届を出してください。Appleは、お近くの法執行機関に携帯電話のシリアル番号を提供することを推奨しています。シリアル番号がわからない場合は、supportprofile.apple.comにアクセスし、携帯電話に関連付けられたApple IDでログインしてください。

「iPhoneを探す」の「紛失モード」ボタンをクリックし、パスコードを入力します。「1234」のような分かりやすいパスコードは避け、固有のパスコードを使用してください。また、誰かがiPhoneを見つけた場合の連絡先となるメッセージと電話番号を残すこともできます。 

紛失モードの場合、Apple Pay は自動的に無効になるため、「設定」>「パスコード」にアクセスして別の設定を指定するまで、携帯電話はパスコードで保護されたままになります。

携帯電話が完全に紛失したと思われる場合は、データを消去することができます。「iPhoneを探す」で「iPhoneを消去」ボタンをクリックし、画面の指示に従って携帯電話からすべてのデータを消去してください。消去が完了すると、「iPhoneを探す」で携帯電話を追跡できなくなります。 

なお、iOSの「iPhoneを探す」アプリからもこれらすべての操作が可能です。インターフェースは少し異なりますが、機能はすべて同じです。

安全のヒント

「iPhoneを探す」は便利ですが、携帯電話と自分自身をより安全に保つために実行できる方法がいくつかあります。

• 周囲に気を配り、常に注意を払ってください。警戒を怠らなければ、あらゆる犯罪から身を守ることはできませんが、役には立ちます。また、標的にされる可能性を減らすために、公共の場ではできる限り携帯電話の使用を控えることをお勧めします。
• スマートフォンでパスコードまたはTouch IDを設定しましょう。 パスコードを設定すると、個人情報の窃盗犯によるアクセスが困難になります。一方、iPhone 5Sおよび6でTouch IDを使用すると、データ窃盗犯の侵入を効果的に阻止できます。パスコードを設定するには、「設定」>「パスコード」に移動し、 「パスコードをオンにする」をタップして画面の指示に従います。Touch IDを設定するには、「設定」>「Touch IDとパスコード」に移動し、iOSのガイドに従って設定してください。 
• 盗まれたiPhoneを自分で探そうとしないでください。 盗まれたiPhoneを自分で取り戻そうとすると、大きな危険にさらされる可能性があります。警察に電話してiPhoneの所在を伝え、警察に任せましょう。