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iPhoneのSOS:iPhoneのSOSの意味、iPhoneがSOSモードになる理由

電話をかけたり、テキストメッセージを送ったり、メールをチェックしたりするためにポケットからiPhoneを取り出すとき、iPhoneがちゃんと機能することを期待しています。しかし、機能しないとイライラしてしまうことがあります。特にインターネットに接続できない時はなおさらです。Wi-Fiが利用できない場所では、携帯電話回線に頼らざるを得ません。そして、それが利用できない場合は、ステータスバーにSOSアイコンが表示され、緊急時に知らせてくれます。iPhoneに表示されるSOSの意味、iPhoneがSOSモードになっている理由、そしてその解決方法をご紹介します。

SOSモードは、iPhoneが危険な状態にあることを意味するものではありません。デバイスが携帯電話ネットワークに接続されておらず、衛星経由の緊急通報のみ可能であることを意味します。この機能は、オーストラリア、カナダ、米国、英国、日本、および一部のヨーロッパでご利用いただけます。その他の地域では、「圏外」または「検索中」と表示されます。iOS 18.2以降を搭載したiPhone 14、15、または16が必要です。

iPhone が SOS モードになっているのはなぜですか?

iPhone が SOS モードになる理由はいくつか考えられます。

デッドスポット: iPhoneにSOSが表示される最も一般的な理由は、デッドスポットに遭遇した場合です。最も広範囲のネットワークであっても、カバーされていないエリアがあり、そのようなエリアに歩いて入ったり車で入ったりすると、その間は通話ができなくなります。 

キャリアの障害:キャリアによっては、全国のお客様に影響が出るような障害が発生することがあります。その場合、キャリアはお客様に連絡を取り、サービスがいつ復旧するかをお知らせします。ご利用のキャリアで問題が発生しているかどうかを確認するには、Down Detector(米国)またはDown Detector(英国)をご利用ください。

モバイルデータがオフになっている場合:設定またはコントロール センターには、 Wi-Fi と同様にモバイルデータをオフにするオプションがあります。

  1. 「設定」へ移動します。
  2. 「携帯電話」(英国にお住まいの場合は「モバイルサービス」)をタップします
  3. 緑色ではなくグレー表示になっている場合は、タップしてオンにします。

iPhone が SOS モードになっている場合はどうすればよいですか?

SOSとは、iPhoneから緊急サービス(米国では911を含む)にのみ発信できる機能です。iPhone 14以降をお持ちの場合は、携帯電話やWi-Fiの電波が届かない場所でも、衛星経由の緊急SOSを使って緊急サービスにテキストメッセージを送信できます。iOS 18では、携帯電話の電波が届かない場合でも、衛星経由でiMessageまたはSMSメッセージを送信できます。

iPhone の SOS モードを修正するにはどうすればいいですか?

iPhoneがSOSモードになっている場合は、まず周囲の状況を確認してください。少し移動して、電波が届くかどうか確認してみてください。電波の届かない場所は、少し歩いたり、別の場所まで車で移動したりするだけで回避できます。普段電波が届く場所にいる場合は、携帯電話のモバイル通信ボタンをオフにしてからオンにし直して、強制的に再接続してみてください。

最後に、再起動することで接続の問題が解決する場合があります。電源ボタンと音量を上げるボタンを、シャットダウンスライダーが表示されるまで押し続けます。スライドさせて電源を切り、15秒ほど待ってから、Appleロゴが表示されるまで電源ボタンを長押しします。

著者: マイケル・サイモン、Macworld編集長

マイケル・サイモンは20年以上にわたりAppleを取材しています。iPodがまだiWalkだった頃からSpymacで噂を取材し始め、Appleがこれまでに製造したほぼ全てのiPhoneを所有しています。妻と息子、そして数え切れないほどのガジェットと共にコネチカット州に住んでいます。