完璧なものなど存在せず、オペレーティング システムも例外ではありません。
iOS 6に対する私の不満を、完全に不満だと勘違いしないでください。結局のところ、私は今でもこのOSを使い続けています。iOSの欠点が、AndroidやWindows搭載デバイスに乗り換えるほどの理由にはまだなっていません。とはいえ、iOSの粗さに気付いたとしても、iOSへの愛着を持ち続けられない理由はありません。
iOS 6で私を悩ませている点の多くは、長年の弱点です。中にはiPhoneの初代モデルにまで遡るものもあります。以前にも不満を述べたことのあるものがいくつもあります。
優れたタッチベースのオペレーティングシステムを構築するのは難しいと認識しています。キーボードとマウスを駆使するオペレーティングシステムとは大きく異なる課題が伴います。AppleはiOSで成し遂げた成果を誇りに思うべきですが、今後は新機能の開発だけでなく、システムの中核となる基盤要素の改善にも注力する必要があります。
難しいテキスト選択

iBooksでテキストをハイライトするのはとても便利です。指でスワイプするだけで、目的のテキストをハイライトできます。しかし、他のアプリでテキストを選択するとなると、タップしたり、ホールドしたり、拡大ルーペを使ったり、そして(ほぼ必然的に)少しいじくり回したりしなけれ ばなりません。iPhoneでは最悪ですが、iPadでも同様に面倒です。
一部のアプリでは、いわゆる「フーパーセレクション」と呼ばれるコンセプトを実装することで、この問題の改善を試みています。これは、画面上のキーボードをスワイプすることで、より広範囲かつ精度の低いジェスチャーでカーソルを移動し、テキストを選択できるようにするものです。しかし、テキスト選択はAppleが全面的に解決すべき問題であることは明らかです。
問題は、単に目的のテキストを正確にハイライトするのが難しいというだけではありません。特定のアプリ、特にSafariでは、特定のテキスト部分をハイライトするのにMacよりも何倍も時間がかかります。これは、レイアウトとレンダリングの問題により、モバイルブラウザがハイライトしたいテキストを正確に把握するのが難しいためです。
現在はコンテキストポップオーバーメニュー(ほぼ必要に応じて表示される)からアクセスできるコピー&ペーストは、テキスト選択よりも改善しやすいかもしれません。テキスト選択の問題のせいで、コピー&ペーストのプロセスの多くは面倒に感じられるでしょう。それでも、Appleが現在の実装をさらに改善してくれることを期待しています。現状は、特に自然な操作感とは言えません。
素敵なホーム画面
AppleのiOSホーム画面へのアプローチは時代遅れだ。App Storeが登場する以前は、頼りになるアイコングリッドは十分に機能していたが、そろそろ全面的な見直しが必要だ。

AndroidやWindows Phoneのホーム画面に少しでも憧れないなら、最近は十分に試していないということだ。Appleが競合他社のこの分野で提供する機能をすべて模倣する必要はないし、そうするつもりもないのは明らかだ。しかし、優れた機能をいくつか選んでiOSに実装すれば、ベーシックユーザーからパワーユーザーまで、ユーザーエクスペリエンスは大幅に向上するだろう。
Androidのホーム画面には、天気予報、BluetoothやWi-Fiなどの設定へのクイックアクセス、カレンダーのハイライト、ツイート、どこにでも表示される検索ボックスなど、さまざまなウィジェットを配置できます。Windows Phoneでは、おなじみのアイコン方式がほぼ完全に廃止され、iOSのホーム画面よりもはるかに多くのデータを反映できるタイルが採用されています。ホーム画面のライブタイルは、メールへのクイックアクセスを提供するだけでなく、受信トレイの最新メッセージを表示できます。カレンダータイルには次の予定が表示されます。また、ライブアプリでは、最新のコンテンツ(タイムライン、ニュースの見出しなど)をロック画面に表示でき、手動で更新する必要はありません。
iOS でアプリを整理するのは、デバイス上で行う場合でも、Mac の iTunes から行う場合でも、依然として面倒です。Windows Phone では整理に馴染みのある「タップして長押し」というアプローチが採用されていますが、Windows Phone は単一の縦スクロール画面で整理を行うため、整理のプロセスは依然としてかなり簡単に感じられます。アプリが数百個あると扱いにくくなると思われますが、Windows Phone ではこの方法がうまく機能します。なぜなら、このプラットフォームはホーム画面を Mac OS X の Dock のように扱っているからです。つまり、お気に入りのアプリは画面上に表示され、あまり使用しないアプリにアクセスするときは、さらに深く掘り下げます (検索やアプリのアルファベット順リストを使用)。
こうしたアプローチは長年のiOS愛好者にとっては異質に感じられるかもしれませんが、だからといって劣っているわけではありません。画面いっぱいにアプリをいくつも表示したり、区別のつかないフォルダアイコンをいくつも表示したりするユーザーなら、他のタッチベースのOSからのこうした革新を歓迎するでしょう。
データ共有の悩み

iOSでは、アプリ間でデータや書類を共有するのが依然として面倒です。例えば、書類をiCloudに保存するアプリは、他のアプリと直接共有できません。せいぜい、元のアプリから書類のコピーを開き、それを使って別のアプリに書類を送信するくらいしか方法がありません。
それは直感的ではなく、扱いにくく、イライラさせられます。
同じデータおよびファイル共有の問題は、iCloud に依存せずにローカルドキュメントストレージを使用するアプリにも影響を及ぼします。アプリ間ではドキュメントのコピーしか 送信できず、非常に面倒です。
iOSはユーザーがアクセスできるファイルシステムという概念を避けており、おそらくそれは今後も変わらないでしょう。しかし、Appleは少なくともその方向に一歩踏み出すことができるかもしれません。iCloudに保存されているドキュメントにDropboxのようなファイルアクセスを提供することで。開発者が適切なファイルへのアクセスを提供できるシンプルなAPIがあれば、互換性のあるアプリであれば、例えばiCloudに保存されているテキストファイルやWord文書、画像などを開くことができるようになります。
マルチタスク、マルチタスク、マルチタスク

ホームボタンをダブルタップしてアプリ間を移動できるのは便利な機能です。アプリが状態をほぼ瞬時に停止・再開できるのも魅力です。バックグラウンドオーディオ、VoIP、GPS機能も優れています。しかし、iOSはアクティブなマルチタスクユーザーをサポートするために、もっと多くの機能を追加できるはずです。
例えば、ホームボタンをダブルタップしたときに表示されるマルチタスクバーは便利ですが、素晴らしいとは程遠いものです。最近開いたアプリの画面を表示する、Mission Control風のインターフェースの方が、はるかに便利かもしれません。
バックグラウンドで実行中でも、一部のアプリにデータ取得権限を選択的に付与できる機能があれば(今でも)嬉しいです。ソーシャルネットワーキング、ニュースリーダー、電子書籍アプリが、たとえ1日に1回だけでも、起動しなくても新しいコンテンツをポーリングしてくれるようになれば、Wi-FiのみのiPad miniでマンハッタン行きのバスに乗って、アプリが空っぽだったり、古いコンテンツだらけだったりするリスクを冒すことはなくなるでしょう。
次は何?
Appleはいつものように、やりたいことをやるだろう。iOS 7は2013年にリリースされるだろう。きっと、私たちが気に入る新機能が満載で、おそらくいくつかは戸惑うだろう。iOSデバイスが対応しているという前提で、私たちは皆、急いでダウンロードするだろう。
しかし、競合他社のオペレーティング システムを実際に使用し続けると、時として優れた機能を備えているため、その方向に目が向き始めても驚かないでください。