アップルの共同創業者スティーブ・ジョブズ氏が、7年間の癌および関連疾患との闘病の末、水曜日に亡くなりました。享年56歳。14年間アップルのCEOを務めたジョブズ氏は2011年8月に辞任し、後任には最高執行責任者（COO）を務めていたティム・クック氏が就任しました。ジョブズ氏はその後、アップルの取締役会会長に選出されました。
初めて成功したパーソナルコンピュータ会社の創設者として、また倒産寸前のアップル社を世界で最も成功した企業のひとつに変貌させた人物として、ジョブズ氏はアメリカのビジネスとテクノロジーの象徴としての地位を確立した。
アップル：初期の頃
スティーブ・ジョブズが1985年以降にアップル社に戻っていなかったとしても、彼は今でもマッキントッシュで記憶されているだろう。
ジョブズがMacプロジェクトを創設したわけではありません。1979年にジェフ・ラスキンが開始したものですが、彼は1981年にそれを引き継ぎ、実現させました。ジョブズ自身はコードを書いたり回路基板を設計したりはしませんでしたが、すべてを実現させるビジョンを提示したのは彼でした。Mac開発チームの初期メンバーであるアンディ・ハーツフェルドはこう記しています。「スティーブはMacintoshの原動力として既に多くの称賛を受けていますが、私の意見では、それは当然のことです。彼なしではMacintoshは生まれなかったでしょう。」
1984年にAppleがMacintoshを発表したことで、デスクトップコンピューティングの主流にグラフィカルユーザーインターフェースが導入されました。Macは32ビットプロセッサ（当時の他のPCは16ビットプロセッサ）を搭載し、128KBのメモリを搭載していました。発売直後から大きな成功を収め、初年度には40万台以上のMacintoshが販売されました。
Macの衝撃は、80年代にMacを購入した人だけにとどまりませんでした。今にして思えば、Macは文字通りコンピュータの本質を再定義したと言えるでしょう。MicrosoftはMacへの対抗策としてWindowsを導入し、1995年までにWindowsはAppleのグラフィカルインターフェースを模倣しました。現在存在するほぼすべてのパーソナルコンピュータは、四半世紀以上前に登場した初代Macがもたらしたパラダイムの多くを踏襲しています。
1976年にスティーブ・ウォズニアック、ロナルド・ウェインと共に共同設立したApple社は、創業当初からMacで数々の功績を残してきました。Apple社はジョブズのガレージで創業し、そこで最初のコンピュータであるApple Iが組み立てられたことはよく知られています。そして、最初の量産製品は1977年に発売されたApple IIでした。ウォズニアックが設計したApple IIは、頑丈なプラスチック製の筐体、一体型のキーボードと電源、カラーディスプレイのサポート、そして5.25インチのフロッピーディスクドライブを搭載していました。Apple IIは大成功を収め、パーソナルコンピュータ時代の幕開けを告げ、1980年代半ばまでApple社を牽引しました。
80年代初頭、AppleはビジネスユーザーをターゲットにしたApple IIIで成功を積み重ねようとしましたが、これは大失敗に終わりました。スティーブ・ジョブズはこのコンピュータを静音化したいと考えていたため（これはジョブズの製品細部へのこだわりを示す好例です）、内蔵ファンなしで製造するよう指示したと言われています。しかし残念ながら、Apple IIIは頻繁に過熱するという問題が顧客に発生しました。
1980年末、アップルは株式を公開し、IPOによって数百人の億万長者が誕生しました。ゼロックスはIPO前の株式100万ドルと引き換えに、アップルに自社のPARC施設へのアクセスを提供しました。そこでジョブズをはじめとする関係者は、ゼロックスのグラフィカル・ユーザー・インターフェース（GUI）の進歩を目の当たりにしました。この訪問がきっかけとなり、Apple Lisaが誕生しました。これはMacに似たコンピュータで、1万ドル近くで販売されましたが、結局成功することはありませんでした。そして、Macが誕生したのです。
ジョブズは、1984年1月のスーパーボウルで初放映された、リドリー・スコット監督による有名なテレビCM「1984」の立役者でもありました。ジョブズと彼が個人的に起用したCEOのジョン・スカリーはこの象徴的なCMの素晴らしさを高く評価し、スーパーボウルのCM枠90秒をこのCMのために購入しました。しかし、アップルの取締役会はこのCMの素晴らしさに満足せず、アップルの広告代理店Chiat/Dayはそのうち30秒を別の広告主に転売しました。このCMは放映され、2日後にMacintoshが発売されました。
やがて、Macintoshの販売不振はジョブズとスカリーの関係を悪化させた。スカリーはIBMとの互換性強化を支持したが、ジョブズは反対した。ジョブズとスカリーはそれぞれAppleの取締役会に出席し、互いの解任を働きかけた。そしてついに1985年5月31日、Appleは史上初の四半期損失と一連のレイオフを受け、スティーブ・ジョブズが共同設立者である同社を去ることを発表した。彼は1億5000万ドルの純資産を手に退社し、次のベンチャー企業であるNextを設立した。
ジョブズ氏の復帰
2005年、スタンフォード大学の卒業式でのスピーチで、ジョブズは1980年代半ばにアップルを解雇されたことは「人生で最高の出来事だった」と語った。クパチーノを離れてネクスト社を設立しただけでなく、後にピクサーとなる新興アニメーションスタジオを買収したジョブズにとっては確かにそうだったかもしれない。しかし、アップルは失敗を重ねた。ジョブズの後継CEO数名の下で、アップルは老朽化したMacintosh OSのアップデート版をリリースしようと何度も試みたが、何度も失敗に終わった。Taligentこそが未来の姿だった。その後、Copland（「Mac OS 8」）がOSの新たな方向性として大いに宣伝されたが、結局は放棄され、オリジナルのMac OSの段階的なアップデートに取って代わられた。
1996年、Appleは次世代Mac OSの基盤となり得る最新OSを保有する2社のうち、どちらかを買収することを決定しました。両社ともAppleの元幹部が経営していました。1社はジャン＝ルイ・ガッセが経営するBe社で、既存のMacハードウェアで既に動作可能な、魅力的なUnixベースのOSを開発していました。もう1社は、当時もスティーブ・ジョブズが経営するNext社でした。
1996年後半、Apple CEOのギル・アメリオは、Nextを4億ドルで買収すると発表した。この買収により、スティーブ・ジョブズはAppleに復帰し、当初はアメリオのアドバイザーとして就任した。当時、Appleは「[後にMac OS Xとなったもの]の高度な技術基盤と迅速な開発環境により、開発者はWindows NTなどの他の「最新」OSをはるかに凌駕する新しいアプリケーションを開発できるようになる」と宣言した。
Appleの判断は正しかった。NextのOSはMac OS Xの基盤となったのだ。しかし、アメリオ氏が買収がどのような結果をもたらすかを正確に予測していたとは考えにくい。1997年7月、Appleの取締役会はアメリオ氏を解任し、ジョブズ氏を暫定CEOに任命した。
この動きは、Appleとジョブズにとって、成功の時代を加速させ、そして今日まで続く揺るぎない成功の時代の幕開けとなった。1997年8月のMacworld Expoでのジョブズの基調講演で、Appleは他社がMac互換コンピュータを販売することを可能にしていたライセンスプログラムを終了し、Microsoftが同社に1億5000万ドルを投資したことを発表した。この2つの物議を醸した動きは、いずれも功を奏した。
1年後、スティーブ・ジョブズはおそらくAppleの復活の火付け役となる製品、初代iMacを発表しました。ジョブズはデザイナーのジョナサン・アイブ（後にインダストリアルデザイン担当上級副社長に昇進する）に、カラフルでセットアップが簡単なオールインワンコンピュータの開発を依頼しました。その結果誕生したのが、業界を驚愕させるユニークな外観の新しいMacです。その大胆な色彩、フロッピードライブの非搭載、そして新しいUSB接続規格の採用は、当時としては衝撃的でしたが、消費者は大喜び。Appleは5ヶ月足らずで80万台のiMacを販売しました。フロッピーは歴史の中に消え、USBが大ヒットとなりました。iMac、そしてジョブズとアイブのパートナーシップは、驚くほど優れた製品にはそれにふさわしい外観も必要であるというAppleの姿勢を確固たるものにしました。
2001年3月、Apple社は2000年後半に開始したパブリックベータ版を経て、Mac OS Xの最初のバージョンをリリースした。このオペレーティングシステムは、NextにいたJobs氏のチームが考案したUnixベースのOS、NextStepをベースにしていた。OS 9の単なる後継として名付けられたものの、OS Xはまったく新しいコードベースを持ち、劇的な新たな始まりを示していた。Jobs氏はApple社で、Mac開発者が頼りにしていたプログラミングフックであるオリジナルのMacintosh APIのネイティブなUnixベースの移植版をCarbonというシステムで作成するという大々的な取り組みを監督していた。これは、一部の例外を除き、開発者がソフトウェアを最初から書き直すことなく、再コンパイルするだけでソフトウェアをOS Xと互換性を持たせることができることを意味していた。また、OS X用にアップデートされていないアプリケーションは、統合されたClassic環境を利用してOS X内でOS 9アプリケーションを実行できたため、OS 9からOS Xへの移行は多くの人が予想したよりもはるかに楽なものとなった。 OS Xはジョブズ氏とアップルにとって大きな成果であり、クパチーノからの約束されながら実現されなかった長年のOSアップグレードからの嬉しい休息でもあった。
ジョブズはこの頃、他の大規模なソフトウェア開発も監督していました。1998年、デジタルビデオ編集分野では、同社のQuickTimeオーサリング規格がMicrosoftのAdvanced Authoring Format（AAU）の脅威にさらされていました。AvidとAdobeはどちらもこのフォーマットから撤退し、MacromediaのKeyGripソフトウェア（当時「Final Cut」にブランド変更されたばかり）だけがこのフォーマットを採用していました。しかし、Final CutはMacromediaの上層部によってFlashソフトウェアの開発が優先され、無視され、開発が遅れていたため、その将来は不透明でした。
これらの問題に対処するには、何らかの対策が必要でした。ジョブズが指揮を執ったその解決策は、Final Cutの買収でした。同社はこれを利用してQuickTime規格の開発を加速させ、1999年の全米放送協会（NAB）ショーで、Appleブランドの最初のバージョンであるFinal Cut Proをリリースしました。Final Cut Pro 1.0は、ノンリニア編集に関心を持つ編集者にとって、よりシンプルで低コストな参入手段を提供すること、そしてQuickTimeがAppleの過去のソフトウェア技術と同じ道を辿らないようにするために設計されました。
ジョブズはAppleのメッセージを洗練させつつあった。Appleは、創造し、探求し、「異なる思考」をするために使うコンピュータを開発した。そして、高性能のノンリニア編集ソフトウェアへの投資の直接的な結果として、Appleは消費者レベルの編集という新たな分野を開拓することができた。
同様に、当時登場したAppleのコンシューマー向け製品の中で最も重要なものの一つは、ハードウェアではなくソフトウェア、iLifeでした。Appleは、音楽、ビデオ、写真といったデジタルメディアがまもなく人々の生活の中心となることを、業界他社に先駆けて認識していました。1999年、AppleはiMovieをリリースしました（新しいiMac DV（Digital Videoの略）に同梱）。これは、コンピュータ初心者でもビデオカメラからビデオをダウンロードし、トランジション、タイトル、エフェクトなどを加えた高品質なムービーを簡単に作成できるように設計されたプログラムです。
2001年には、iTunes（同年初頭に登場したが、秋にiPodが発売されたことでさらに重要性を増した）とiDVDが登場した。iDVDは、ホームビデオ愛好家がメニュー、テーマ、チャプター、スライドショーなどを含む、動画から標準的なDVDを作成できるようにした。そして2002年にはiPhotoが登場し、同様にデジタルカメラから写真を簡単にダウンロードして整理できるようになった。2003年までに、Appleはこれらのプログラムの相互連携を強化し、iLifeという単一のパッケージに統合し、すべてのMacに同梱された。
iLife の影響は見過ごされがちですが、デジタル メディアが台頭し、Apple が自社のハードウェアで競合との差別化を図っていた時代に、すべての Mac に、メディアの作成と管理を可能にする優れた使いやすいソフトウェア スイートが搭載されていたのです。これは当時市場に出回っていた他のどのコンピュータにも当てはまりませんでした。
「PCが消滅するとは全く思っていません」とジョブズ氏は2001年のMacworld Expo基調講演で、Appleのデジタルハブ戦略について語った際に述べた。「進化しているのです。」
Appleの小売戦略も進化しました。2001年、他のPCメーカー、特にGatewayが実店舗展開に苦戦していた時期に、Appleは初の直営店をオープンしました。10年後、Appleは現在、世界中で300以上の店舗を展開しています。店舗は2004年に初めて黒字化し、昨年は小売売上高90億ドル、小売利益24億ドルを記録しました。さらに重要なのは、Appleが四半期決算で強調しているように、Apple Storeでコンピュータを購入する人の50%が初めてMacを購入する顧客だということです。
「人々はもうパソコンを買いたくないんです」と、ジョブズ氏は2001年にストアとその理念を紹介するビデオで述べた。「人々はパソコンで何ができるのかを知りたいのです。そして私たちはまさにそれを彼らに示します。」
OS Xの発表から4年後、ジョブズとAppleは新たな移行を開始しました。PowerPCアーキテクチャからIntel製チップへの移行です。1994年以来PowerPCプロセッサに依存してきたAppleにとって、これは大きな賭けでしたが、ジョブズはAppleが競合他社に差をつけ続けるためには避けられない決断だったと主張しました。「将来を見据えると…私たちは今素晴らしい製品を持っているかもしれませんが、これから登場する素晴らしいPowerPC製品もいくつかあります」と、ジョブズは2005年のワールドワイド開発者会議で聴衆に語りました。「しかし、皆さんのために開発したい素晴らしい製品がいくつかあることは分かっていますが、将来のPowerPCロードマップの中でどのように開発していくかは分かりません。」
この移行は、Appleを含む誰もが予想していたよりもはるかに迅速かつスムーズに進みました。これは主にRosettaのおかげです。このダイナミックトランスレータにより、PowerPCシステム向けに設計されたアプリケーションをIntelベースのMacで実行できるようになり、開発者はAppleのIntelベースの将来に向けて製品を刷新する時間を持つことができました。実際、PowerPCアプリケーションが時代遅れになったのは、AppleがMac OS X Lionの導入に伴いRosettaを廃止した今年の夏になってからです。
Macを超えて
もちろん、ジョブズCEO在任中に行われた様々な変革はMacだけにとどまりませんでした。ジョブズが仕掛けた最大の変革は、Appleを単なるソフトウェアとコンピュータのメーカーから脱却させ、収益性の高いコンシューマーエレクトロニクスの世界に進出させたことかもしれません。この転換は2007年に正式に実現し、Appleは社名から「Computer」という単語を削除し、単にApple Inc.と改称しました。
変化はiPodから始まった。Appleが2001年秋に音楽プレーヤーを発表したとき、MP3プレーヤー市場はまだ初期段階でした。当時のデバイスは、ほんの数曲しか保存できない少量のフラッシュメモリに依存していました。つまり、それはイノベーションが機敏に起きる分野であり、AppleはiPodでそのイノベーションを実現しました。デバイスの5GBの容量は、Appleの言葉を借りれば「ポケットに1000曲を入れる」のに十分なストレージスペースを提供しました。ハードドライブベースのデジタル音楽プレーヤーとしては市場初ではありませんでしたが（CreativeのNomadシリーズが先に登場しました）、iPodには他のどの企業にも真似できない、ソフトウェアの統合という強みがありました。iTunesは2001年初頭に登場していましたが、iPodが秋に発表されたことで、すべてがうまく噛み合い、Appleのエコシステムが形になり始めました。
それでも、当時iPodは強い懐疑的な見方に晒されました。コンピューターメーカーであるAppleが、なぜ携帯音楽プレーヤーを作るのか？「私たちは音楽が大好きです」とジョブズはiPodの発表時に語りました。「好きなことをするのはいつでも良いことです。」
これはAppleにとっても利益を生むものでした。同社は過去10年間で数億台ものiPodを販売してきました。近年、売上成長は鈍化し、その後減少傾向にあるものの、AppleはMP3プレーヤー市場の70%のシェアを依然として維持しています。このデバイスの成功の理由の一つは、AppleがiPodシリーズを刷新しようと繰り返してきた姿勢です。例えば、2005年には人気モデルiPod miniの販売を終了し、より小型でフラッシュメモリを搭載したiPod nanoに置き換えるという決定を下しました。ほとんどの企業では全く馴染みのないこのような考え方は、スティーブ・ジョブズにとっては天性のものでした。「もし、もっと良い製品に置き換えるのであれば、人気絶頂期に製品を廃止するのも悪くない」と。
スティーブ・ジョブズはiPodの需要を最初から予見していたようだ。「音楽は誰にとっても生活の一部です」とジョブズは2001年の発表イベントで語った。「音楽はずっと昔から存在してきました。これは投機的な市場ではありません。そして、音楽は誰にとっても生活の一部であるからこそ、世界中に非常に大きなターゲット市場となるのです。」
iPodの時のように、Appleは2007年のiPhoneの導入で新たな製品カテゴリーを創造したわけではない。AppleがiPhoneを発表する以前からスマートフォンは存在しており、既存のデバイスは主に外出先でメールをチェックしたいビジネスユーザーを対象としていた。Appleはより広範な消費者市場に目を向けた。Macで培ったのと同じ感覚、すなわち優れたデザイン、使いやすさ、そしてソフトウェアとハードウェアの調和のとれた融合をデバイスに取り入れることで、エンドユーザーに訴求しようとしたのだ。
「時折、すべてを変えるような革命的な製品が登場する」と、ジョブズは2007年のMacworld Expoの基調講演で、ズボンのポケットから初代iPhoneを取り出しながら語った。「キャリアの中で、たった1台でもこうした製品に携われるだけでも、本当に幸運だ。Appleは非常に幸運だった。こうした製品をいくつも世に送り出すことができたのだ。」
これはジョブズ氏が有名にした「現実歪曲フィールド」風の誇大宣伝のように聞こえるかもしれない――そしてある程度はそうだ。しかし、これは事実でもある。他のスマートフォンメーカーがどのように反応したかを見れば、その答えは明らかだ。iPhoneのタッチスクリーン操作、強力なWebブラウザ、そして豊富なサードパーティ製モバイルアプリを模倣したデバイスが登場したのだ。かつてはすべてのスマートフォンに物理キーボードが必須だったのに、今では多くのスマートフォンがタッチスクリーンだけで済んでいる。これはiPhoneの影響による直接的な結果だ。
ジョブズは、Apple CEOとしての任期を終えるにあたり、同社を「ポストPC」時代、つまりモバイルデバイスがもはやコンピュータと同期する必要のない時代へと導きました。このビジョンを念頭に、AppleはPCのようなコンピューティングを携帯型デバイスに搭載したiPadを発表しました。発売からわずか2年足らずで、iPadは既にタブレットコンピューティングという新たな市場を開拓し、他の企業も再びAppleに追いつこうと躍起になっています。iPadは、初代Mac、iPod、iPhoneに並び、ジョブズがAppleでのキャリアを通じて開発に携わった革新的な製品群の一つとなりました。
病気
ジョブズは2004年に膵臓がんと診断されました。手術後、アップルに復帰しましたが、2009年に再び休職を余儀なくされ、最終的に肝臓移植を受けました。そして2011年1月に最後の休職をしました。
8月、ジョブズは正式にCEOを辞任した。「AppleのCEOとしての職務と期待に応えられなくなる日が来たら、真っ先に皆さんにお伝えすると常に言ってきました。残念ながら、その日が来てしまいました」とジョブズは「Apple取締役会とAppleコミュニティ」宛ての書簡で述べた。
「Appleの最も輝かしく革新的な時代はこれから来ると信じています。新たな役割でAppleの成功を見守り、貢献していくことを楽しみにしています」とジョブズ氏は綴った。「Appleでは人生最高の友人に出会うことができました。長年にわたり共に働くことができたことに感謝します。」
ジョブズの遺産
ジョブズのアップル時代を、同社がリリースした製品だけで特徴づけるのは間違いだろう。それらの製品は、ジョブズが持ち続け、アップル社内の他の人々にも共有させた理念、特に1997年にクパチーノに復帰して会社を再構築する中で生まれた理念によって生まれた。
この物語で言及されている製品は、Appleの絶え間ない革新への欲求がなければ実現しなかったかもしれません。これは、好景気の時だけでなく、テクノロジー業界が低迷していた時も、ジョブズが貫いてきた姿勢です。特筆すべきは、ジョブズ在任中にAppleがリリースした大型製品のいくつか、特にiPodとiPadは、消費者が理論上、高価な電子機器にお金を使う意欲が薄れていた不況期に開発されたということです。
「我々が生き残る道は、革新によってこの状況を切り抜けることだ」とジョブズ氏は2002年初頭にタイム誌に語った。2008年に経済が再び悪化した際、同社はこの戦略に立ち返った。どちらの場合も、ジョブズ氏の下でアップルは研究開発費を増額し、厳しい時代を乗り切れる強力な製品ラインアップを生み出すことに成功した。
言うまでもなく、ジョブズ氏の下、Appleは優れたデザインの代名詞となりました。Macintoshの初期の頃から、ジョブズ氏が角の丸い長方形を主張していた頃から、デザインプロセスのあらゆる側面がAppleの注視の対象外になることはありませんでした。
しかし、ジョブズが目指したのは見た目だけのデザインではありませんでした。Appleのデザイン決定は、使いやすさも考慮に入れています。2002年のタイム誌の記事では、最初のフラットパネルiMacの開発と、ジョブズがデザインに満足できなかったために初期バージョンのデスクトップを廃棄した経緯が詳しく紹介されています。タイム誌のジョシュ・クイトナーは、その後ジョブズとAppleの幹部ジョナサン・アイブとの会談について次のように語っています。
これは、Apple社員が会社を去った後も心に残る製品開発のアプローチです。「まるでスティーブが自分のオフィスにいるような気分になります」と、Flipboardの創業者で元Appleエンジニアのエヴァン・ドール氏はサンフランシスコ・クロニクル紙に語っています。「『スティーブ・ジョブズならこれについて何と言うだろう？』と自問自答するんです。製品や機能のアイデアを練っている時、議論の場で『スティーブ・ジョブズならきっと気に入るだろう！』とか、『スティーブ・ジョブズならこれでは不十分だと言うだろう』なんて言うんです。彼はまるで肩に寄り添う良心のような存在です」
