読者のグレン・グリーンさんは、私が最近提案した解決策に少し難色を示しました。彼はこう書いています。
最近の記事「Time Machineバックアップがビジー状態のトラブルシューティング」で、AirPort Time Capsuleのファームウェアのアップグレードについて説明されていました。その手順に従うことにしたところ、Time Capsuleのファームウェアバージョンが7.5.2であることがわかったので、すぐにアップデートしました。ところが、フロントランプが黄色く点滅し続け、AirPortユーティリティのステータスには「DNSサーバーがありません」と表示されます。どうすればいいでしょうか？
まず最初に試すべきことは、ネットワークのリセットです。その手順は、この記事で説明したとおりです。まず、ブロードバンドモデムとTime Capsuleの電源を切ります。次に、モデムを接続し、すべてのランプが点灯するまで待ちます。最後にTime Capsuleを接続します。完全に起動すると、モデムから適切な情報が取得されるはずです。
それでもダメな場合は、モデムをリセットしてみてください。通常、モデムの背面または底面にリセットボタンがあります。モデムを再起動すると、ISPに適切な設定情報を取得し、Time Capsuleに中継します。（ただし、ISPによってはモデムのリセット手順が複雑な場合があるので、事前にISPにご確認ください。）
あるいは、まさにこの記事のポイントですが、以前使用していたバージョンに戻してみてください。状況を正しく理解していれば、Time Capsule に以前インストールされていたファームウェアは問題なく動作していたはずです。もしかしたら、再び使用すれば問題が解決するかもしれません。
iOSデバイスではデバイスのソフトウェアをアップグレードすると、その後の作業が難しくなりますが、AirPortデバイスではファームウェアをロールバックできます。その方法は2つあります。
MacでAirPortユーティリティを起動します。表示されるウィンドウでTime Capsuleを選択します。Optionキーを押しながらバージョン番号の項目をクリックします。すると、以前のファームウェアバージョンの一覧が表示されます。正常に動作したバージョン（この場合は7.5.2）を選択します。「続行」ボタンをクリックして、ダウングレードの実行を確認するメッセージが表示されます。これをクリックすると、Time Capsuleのファームウェアがダウングレードされます（そして、問題が解決することを願っています）。
iOS版AirPortユーティリティから、AirPortデバイスのファームウェアをロールバックすることもできます。AirPortユーティリティをデバイスにダウンロードして起動し、Time Capsuleをタップして「バージョン」をタップし、「以前のバージョン」（ページ上部の画像を参照）をタップします。使用したいバージョンをタップすると、MacのAirPortユーティリティと同様に、Time Capsuleのファームウェアが以前のバージョンに戻ります。
