Apple は、2012 年 6 月から 2013 年 6 月の世代の MacBook Air の一部の 64GB および 128GB フラッシュ ドライブが故障する可能性があることが判明した後、MacBook Air フラッシュ ストレージ ドライブ交換プログラムを開始しました。
Appleは木曜日、サポートウェブサイトにリコールに関する情報を掲載しました。このウェブサイトでは、対象条件に該当するMacBook Airをお持ちの方は、お使いのドライブが対象かどうかテストすることを推奨しています。テストを行うには、Mac App Storeにアクセスし、「アップデート」をクリックして「MacBook Air フラッシュストレージ ファームウェア アップデート 1.1」を選択してください。このアップデートでお使いのドライブが対象かどうかのテストが行われます。
ドライブがこの問題の影響を受ける場合、Apple または Apple 認定サービスプロバイダがドライブを無料で交換しますので、ご連絡のうえ、新しいフラッシュドライブを取り付ける予約を行ってください。
Appleは、影響を受けるドライブをお持ちのMacBook Airユーザーに対し、アップデートや新しいアプリケーションのインストールを一切行わないよう「強く推奨」しています。また、ドライブ故障によるデータ損失を防ぐため、交換用ドライブが届くまで定期的にデータのバックアップを取ることも推奨しています。
フラッシュドライブの故障により、2012/2013 MacBook Air の修理費用を支払ったことがある顧客は払い戻しの対象となる可能性があり、Apple に連絡する必要があります。
著者: アシュリー・マクロ、Macworld アフィリエイト責任者
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