AT&T、iPhone 4の速度低下を引き起こした欠陥を修正へ

AT&T は、iPhone 4 ユーザーが端末で最大限のアップストリーム速度を得られなかったバグを修正するため、ネットワークのソフトウェアにパッチを当てている。

AT&Tの広報担当マーク・シーゲル氏は、アルカテル・ルーセントの3G（第3世代）モバイルネットワーク機器のソフトウェアの不具合に対するパッチが開発されており、今後2～3週間以内に全面的に展開される予定だと述べた。

今月初めに発覚したこの問題は、AT&Tネットワークで最速のモバイルアップストリームプロトコルであるHSUPA（High-Speed Uplink Packet Access）を使用するデバイスにのみ影響します。つまり、PCやネットブック用のLaptop Connectカードが対象となりますが、影響を受ける端末はiPhone 4のみです。ダウンストリームのパフォーマンスには影響しません。

アルカテル・ルーセントによれば、この問題は、高精細ビデオ共有などのアップストリーム容量を大量に消費する機能を持つ iPhone 4 からのアップストリーム需要の高さによって発覚したという。

この問題に対処するため、AT&TはHSUPA対応機器の上り速度を通常の3G速度に制限しました。これは、3Gより大幅に遅い速度となる可能性があります。一部の掲示板では、速度が1Mbps以上から10万bps以下に低下したという苦情が寄せられています。この変更により、AT&TがiPhone 4の性能を制限したと非難する声も上がっています。

シーゲル氏によると、この不具合はアルカテル・ルーセントの機器のみに影響を及ぼすため、AT&Tの加入者の2%未満に影響するとのこと。また、アルカテルは、この問題は同社の機器を使用している他の通信事業者には影響していないと述べている。