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iTunes Guyに聞く:着信音と不適切なラジオが消えた

iOSのアップデートでまたバグが発生しました。今回は、iOS 8への最近のアップデートで着信音とアラート音が削除されてしまいました。復元方法を説明します。また、iTunes StoreとApp Storeで複数のApple IDを使用する方法、iTunes Radioをブロックできない問題、そしてメタデータを保持したままiTunesライブラリを新しいMacに移行する方法についても解説します。

失われた着信音

Q: iPhoneから着信音がすべて消えてしまい、再ダウンロードする方法が見つかりません。どうすればいいですか?

トーン

私のデバイスはいずれもこの問題の影響を受けておらず、iTunes Store でもそのように表示されています。

ここ数週間、突然この件に関するメールが大量に届きました。そして興味深いことに、先週の iOS 8.1.2 アップデートに関する Apple のメモに、この問題について言及されていました。

このリリースにはバグ修正が含まれており、iTunes Storeで購入した着信音がデバイスから削除される可能性がある問題にも対処しています。これらの着信音を復元するには、iOSデバイスからitunes.com/restore-tonesにアクセスしてください。

Apple には次のようなサポート ドキュメントがあります。

「iPhone、iPad、またはiPod touchをiOS 8.1.1にアップデートし、iTunes Storeから購入した着信音や通知音が見つからない場合は、次の手順に従ってください。」

着信音やアラート音が消えてしまった場合は、iOSデバイスでitunes.com/restore-tonesにアクセスするか、上記のサポートドキュメントで詳細をご確認ください。このドキュメントの関連URL(iTunes Storeアプリにリダイレクトされます)にアクセスし、デバイスが影響を受けていない場合は、その旨を通知するメッセージが表示されます。

複数のApple IDを使用する

Q: 2つの異なるApple IDを持っているのですが、最近のAppleの利用規約の変更により、同じデバイスで3ヶ月に1回しか切り替えられなくなりました。以前はいつでも切り替えることができていました。私は2つの異なるApple IDを持っており、1つは仕事用の経費管理用、もう1つは個人的な購入用です。

なぜ同じデバイスで2つのApple IDを使うことができないのでしょうか?例えば、2種類のクレジットカードを持っている場合、なぜそれらを切り替えられないのでしょうか?

この問題は一部のユーザーにしか影響しませんが、遭遇した人にとっては厄介な問題です。Appleによると、デバイスでiTunes Storeやその他のAppleストアへのサインインに使用するApple IDを変更すると、「そのデバイスまたはコンピュータを90日間別のApple IDに関連付けることはできません」とのことです。

この読者が指摘しているように、業務経費を別のクレジットカードで請求する必要がある人もいるかもしれませんが、Appleではそれができません。例えばAmazonのように複数のクレジットカードやデビットカードを登録して、その中から支払いに使いたいものを選択できるのとは異なり、Appleでは支払い方法を1つしか登録できません。私は、すべての購入をApple IDで支払い、業務関連の経費は個人経費として会社に提出しています。面倒ではありますが、現状ではこれが最も合理的な対処法だとわかりました。

Apple がなぜこのようなことをするのかというと、単に、友人の iOS デバイスを使って自分の Apple ID でサインインし、これまで購入したものをすべてダウンロードしてから、友人のアカウントに切り替えることができないようにするためだと思います。

iTunesラジオを無効にする

制限

iTunes Radio をオフにすることはできませんが、再生できるコンテンツの一部を制限することはできます。

Q: 10歳の息子に古いiPhoneを渡し、ゲームや写真撮影用のiPodとして使っています。息子のためにダウンロードした曲をミ​​ュージックアプリで聴かせたいのですが、iTunes Radioは利用させたくないと思っています。iTunes Radioへのアクセスを完全にオフにしたり、表示しないようにする方法はありますか? たとえ不適切な表現がブロックされていても、息子に聴かせたくないコンテンツ(アルバムカバーなど)はたくさんあります。

残念ながら、これを行う方法はありません。不適切なコンテンツをブロックすることは可能ですが(「設定」>「一般」>「機能制限」で機能制限を有効にし、「ミュージックとPodcast」で不適切なコンテンツをブロック)、これで全てをブロックできるとは限りません。また、おっしゃる通り、息子さんはiTunes Radioでアルバムカバーを見ることができます。機能制限設定でiTunes Storeへのアクセスをブロックできるのに、iTunes Radioではそれができないのは驚きです。

追加日を保持したまま iTunes ライブラリを移動しますか?

Q: iTunesライブラリを別のコンピュータの外付けハードドライブに移動し、すべてのメタデータ、特に「追加日」フィールドを維持することは可能ですか? iTunesライブラリを新しいMacに接続された外付けハードドライブに移動するつもりです。多くのスマートプレイリストはこのフィールドに基づいているため、このフィールドを維持したいと考えています。前回試した時は失敗しました。すべてのトラックにライブラリを移動した日付が付いてしまったのです。

新しいMacをクリーンインストールしてiTunesライブラリをコピーした時にも同じ問題が発生しました。別のハードドライブに移動するのは問題ありません(iTunesのライブラリ移動と統合方法を使えば)。しかし、別のコンピュータにコピーすると、iTunesがライブラリに別の内部IDを付与するため、ファイルが新規ファイルとして認識されてしまいます。ファイル自体にこの変更を加える方法は分かりません。

iTunes Guy に質問がありますか? 質問があればお送りください。検討させていただきます。