iOS レジビジネスはもはや若いスタートアップ企業だけのものではありません。
130年近くにわたってレジを製造してきたNCR社は今週、小売業者がiPadやiPhoneで売上を記録し、1日の終わりに売上データを追跡、分析できる新サービス「NCR Silver」の発売を発表した。
同社は、主にSquareが開拓した分野であるiOSベースの「POS」製品の成長分野に加わるが、この分野にはPayPal、Sail Payments、IntuitのGoPaymentなどの競合他社も含まれる。
これらのサービスと同様に、NCRは顧客からの支払い処理と追跡に使用できる無料アプリを小売業者に提供しています。しかし、NCRのビジネスモデルはハードウェアに大きく依存しているようです。同社は顧客に無料のカードリーダーを提供しておらず、代わりに基本的なクレジットカードリーダーを79ドル、バーコードとクレジットカードを読み取るデバイスを549ドルで小売業者に請求しています。また、カードリーダー、キャッシュドロワー、レシートプリンターがセットになった「iPadレジバンドル」を619ドルで販売しています。
加盟店は、レジとして使用するiPhoneおよびiPadごとに月額79ドルの手数料を支払うことになる。（ただし、NCR Silverのサービス開始に伴い、最初の1,000社の加盟店は、事業継続期間中、月額39ドルの手数料を支払うことになる。）iOSデバイスを追加する場合は、処理する取引ごとに10セントの手数料を支払う必要があり、その手数料は1台あたり最大29ドルとなる。
小売業者はNCR Silverと他のiOSベースのサービスをどのように使い分けるのでしょうか？Macworldが最後に両サービスを比較したのは、Square Registerがリリースされた3月でした。それ以来、サービスの詳細はほぼ変わっていません。多くの類似点がありますが、いくつかの違いもあります。
Intuit GoPayment：このサービスには2つのプランがあります。1つは無料サービスで、加盟店はスワイプ取引ごとに2.7%の手数料を請求されます。もう1つは、月額13ドルで取引手数料が1.7%に引き下げられる、高取引額ユーザー向けのサービスです。（これはカードリーダーを使用する場合です。iOSデバイスのタッチスクリーンでクレジットカード番号を入力することもできますが、Intuitはそのような取引にはより高い手数料を請求します。）Intuitは中小企業向けソフトウェア「QuickBooks」との連携も提供しており、加盟店の事務処理の手間を軽減できます。加盟店は取引後2～3日以内に資金にアクセスできるようになります。
LightSpeed：このiPadベースのシステムは、顧客が購入している商品に関連する商品を表示する機能により、「アップセル」を促進します。しかし、店舗側はタブレットだけでは利用を開始できません。LightSpeed for iPadは、MacベースのPOSシステムを含む広範な製品エコシステムの一部です。このサービスでは、LightSpeed for Macデスクトップアプリケーションを実行して店舗内でサービスを管理し、返品・交換品を処理するためにMacが必要です。企業はタブレット1台につき「ユーザーライセンス」を1つ購入する必要があります。ライセンス1つの価格は749ドルですが、30日間の無料デモ版も利用可能です。
PayPal Here：段階的な手数料設定はなく、PayPalはスワイプ取引ごとに2.7%の手数料を請求するだけです。同社は、既にオンライン金融取引にPayPalを利用している1億人以上の既存顧客基盤へのアクセスに加え、24時間体制のテクニカルサポートとPayPalアカウントへの即時アクセスを約束することで、加盟店の誘致を図っています。
Square Register：PayPalと同様に、2.75%の単一手数料がかかります。NCR Silverと同様に、Square Registerアプリは、単なるカード読み取りにとどまらず、小売販売のあらゆる側面にサービスを拡張し、事業主が遠隔地から確認できるクラウドベースのビジネス分析機能も提供しています。同社は、加盟店の銀行口座への翌日入金を約束しています。
Sail Payments: 以前は VeriFone Payware として知られていたこのサービスには 2 つのサービスレベルがあります。無料バージョンではカードのスワイプごとに 2.7 % の手数料がかかります。月額 10 ドルのサービスではその手数料は 1.95 % に下がります。
NCR Silver のアプリは、iOS 5.0 以降を実行する最新世代のデバイスで実行されます。
