Appleのユーザーデータ保護への取り組みは、顧客にとって大きなセールスポイントです。MacBookが盗難に遭っても、利用可能なツールを活用してMacをロックダウンしていれば、窃盗犯がセキュリティ対策を回避してデータにアクセスすることは極めて困難です。しかし、同じセキュリティ対策によって、中古市場での正規販売においてMacが使い物にならなくなる可能性があります。
Viceの報道によると、独立系コンピューター修理・再生業者のジョン・バムステッド氏は、Appleのアクティベーションロックのせいで「何百万台もの」MacBookが「死刑に処せられた」とツイートし、その不満を露呈した。アクティベーションロックはデバイスをApple IDに紐づけるもので、MacのApple ID設定で「Macを探す」を有効にすると自動的にオンになる。アクティベーションロックがオンになっていると、たとえMacのデータが消去されていても、MacにアクセスするにはApple IDのユーザー名とパスワードを入力しなければならない。
バムステッド氏はViceに対し、Appleのセキュリティは「強固」であり、AppleのMシリーズMacでは脱獄やバイパスが事実上不可能になっていると語った。Appleが2018年にIntel Macに導入したT2セキュリティチップは、現在ではM1およびM2システムオンチップに統合されており、適切に無効化されていない場合、購入から2年未満のMacが廃棄され、部品取りに回される事態となっている。
アクティベーションロックは、サードパーティの再販業者だけでなく、合法的な取引に関わる個人にとっても長年の悩みの種となっています。MacworldのMac 911ヘルプコラムニストは、アクティベーションロックに関する問い合わせメールを頻繁に受け取っています。Bumstead氏が指摘するように、「Macを探す」が無効になっていない場合、デバイスが正常に動作していても使用できません。ユーザーはMacのApple ID設定で「Macを探す」をオフにできますが、その場合、デバイスの位置特定機能も停止してしまいます。アクティベーションロックのオン/オフを個別に切り替えすることはできません。
バムステッド氏は、正当な理由でデバイスにアクセスしようとする人々への支援をAppleがより積極的に行うよう求めている。ユーザーがデバイスへのアクセスをリクエストすれば、Appleは「記録を精査」し、「元の所有者に問い合わせ」、すべてが問題なければ「元の所有者が30日以内に異議を申し立てなければ」制限を解除し、デバイスを再び使用できるようにする、と彼は提案している。
Mac でアクティベーション ロックを無効にするには、「Mac を探す」をオフにする必要があります。
鋳造所
Appleはオンラインでアクティベーションロックの解除をリクエストする方法を提供していますが、デバイスのシリアル番号を登録所有者と照合する必要があるため、リクエストを満たすには2人目の所有者が元の所有者と協力する必要があります。場合によっては、これが困難または不可能になることもあります。
デバイスを中古で販売する場合は、Apple IDとの関連付けを解除することが重要です。デバイスを販売する場合、ドライブのデータを消去してオペレーティングシステムを再インストールするだけでは不十分です。「Macを探す」とアクティベーションロックを無効にする必要があります。中古デバイスを購入する場合は、アクティベーションロックが無効になっており、製品が所有者のApple IDとの関連付けが解除されていることを販売者に確認してください。また、アクティベーションロックが発動した場合に販売者に連絡してApple ID情報を入手できること、そしてアクセスできないデバイスを返品できることも確認してください。
Appleは、古いデバイスの所有者に同社の下取りプログラムへの参加を推奨しています。対象となるデバイスは購入価格のクレジットを獲得でき、対象外のデバイスは無料でリサイクルされます。Appleは、アクティベーションロックによってアクセスできないMacのロックを解除できる可能性があります。
著者: ロマン・ロヨラ、Macworld シニアエディター
ロマンはMacworldのシニアエディターで、30年以上にわたりテクノロジー業界を取材し、MacをはじめとするAppleエコシステム製品を中心に活躍しています。Macworld Podcastのホストも務めています。彼のキャリアはMacUserで始まり、Apple認定修理技術者（当時はAppleがそのような制度を設けていた）として認定されました。MacAddict、MacLife、TechTVでも活躍しています。
