最近、Mac 911には、Macが突然Wi-Fiアダプタを認識しなくなったという報告が多数寄せられています。典型的な例としては、サラ・クラークさんの娘さんが朝からWi-Fiが断続的に途切れ、その後接続できなくなりました。Wi-Fiメニューの「扇形」に×印が表示され、クリックすると「Wi-Fi：ハードウェアがインストールされていません」というメッセージが表示されました。
12月に書いたように、このメッセージが表示された場合、ソフトウェア構成の問題よりも深刻な問題が発生している可能性があります。ただし、今すぐ試せるアイデアがいくつかあるので、このリストに追加しました。
- 不揮発性メモリ (NVRAM) をリセットします。
- システム管理コントローラー（SMC）をリセットします。この方法で解決できるのは電源関連の問題のみですが、この方法で成功したという報告もあります。
- OS Xを再インストールします。「その他の理由で再インストールする場合」の手順に従ってください。面倒で時間がかかりますが、破損したドライバやその他の問題を解決できる可能性があります。事前に完全なバックアップを作成しておくことをお勧めします。
- ハードウェアの点検に慣れていて、Wi-Fiモジュール（多くの場合、Bluetooth/Wi-Fiコンボカード）へのアクセスが容易なMacをお持ちの場合は、ケースを開けて接続を確認してください。2012年モデルのMacBook Airなど、一部のモデルでは比較的簡単に操作できます。iFixItには図解入りの説明書があり、交換パーツも販売しています。修理業者に依頼することもできるかもしれません。
ティエリー・ド・モンブラン氏は、最後のステップとして 2008 年製の Mac ラップトップを開いてアンテナ接続を締めることで、「ハードウェアがインストールされていない」問題を解決することができました。
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著者: Glenn Fleishman、Macworld 寄稿者
グレン・フライシュマンの最新著書には、『Take Control of iOS and iPadOS Privacy and Security』、『Take Control of Calendar and Reminders』、『Take Control of Securing Your Mac』などがあります。余暇には、印刷とタイポグラフィの歴史に関する執筆活動も行っています。Macworldのシニア寄稿者で、Mac 911を執筆しています。
