iPhoneを契約で購入しようと考えている方、SIMフリーのiPhoneをお持ちで契約を考えている方、あるいは契約期間が近づいていて別のプロバイダに乗り換えたいと思っている方、どのネットワークが自分に最適か知りたいと思うでしょう。この記事は、その答えを見つけるための最適な場所です。
英国で利用可能な様々なネットワークプロバイダーを詳しく比較し、それぞれの長所、短所、そして全体的なパフォーマンスについて解説します。きっとあなたにぴったりの選択肢が見つかるはずです。ただし、契約価格が重要な場合は、iPhoneのお得な情報に関するガイドをご覧ください。
また、この記事では、各ネットワークの評価を決定するために使用した調査とレポートについても詳しく説明します。
クイックリンク
この簡単なリスト以外にも多くの情報があります (サービスエリアと速度は地域によって異なり、価格は取引イベントなどによって変わる可能性があります) が、急いでいる場合は次のリストが役立つかもしれません:
- カバレッジと速度に最適 – EE
- 最安値 – iDモバイル
- 5Gとビッグデータのベスト価格 – Three
- 顧客サービスに最適 – Tesco Mobile
どのようなネットワークがありますか?
英国には4つの大きなネットワークがあります。
- EE
- 酸素
- 三つ
- ボーダフォン
他にも多くのプロバイダーがありますが、いずれも上記のいずれかのインフラに「便乗」しています。例えば、EEはBT Mobile、Plusnet、Virgin Mobile、O2はGiffgaff、Tesco Mobile、Sky Mobile、ThreeはiD MobileとSmarty、VodafoneはTalk MobileとVOXIに便乗しています。
このピギーバック方式は、カバレッジ、速度、信頼性について議論するときに重要になります。なぜなら、小規模なプロバイダーは、自らが選択した大規模ネットワークの物理インフラストラクチャに依存しており、同じ問題の影響を受けやすいからです。
EE
EEは優れた通信エリアを提供し、一部のプランでは契約期間中、Apple Music、Apple TV+、Apple Arcade、BT Sportアプリが利用できます。さらに5Gも提供しています。確かな選択肢です。
ネットワーク: EE
価格： EEは5G対応のiPhone 12を月額59ポンド（データ容量10GB、初期費用50ポンド）で提供しています。合計1,466ポンドです。EEはCarphone WarehouseやMobile Phones Directといったサードパーティサイトとの提携を終了したため、最安値はEEのウェブサイトから入手できます。
カバレッジ：最新のRootMetricsレポートでは、EEのネットワークが英国における4Gカバレッジでトップに輝きました。ただし、Ofcomの2020年レポートでは、O2とVodafoneの受信状態や信号強度に対する顧客の満足度が高いことが示されています。お住まいの地域でEEのパフォーマンスを確認するには、Ofcomのカバレッジツールをご確認ください。
速度：優秀。Opensignalの2020年のダウンロード速度とアップロード速度のテストでトップの評価を獲得しました。
顧客サービス: EE は、Ofcom レポートで総合満足度において高い評価を受け、O2 や Vodafone と同等、Three よりも高い評価を得ました。
詳細については、EE の Web サイトをご覧ください。
テスコモバイル
これ以上悪い選択肢はありません。Tesco Mobileは、SIMカードのみのプランをはじめ、様々なプランを手頃な価格で提供しています。5G対応です。
ネットワーク: O2 (ピギーバック)
価格：執筆時点で、TescoではiPhone 12を月額49.99ポンド、頭金60ポンドで販売しています。24ヶ月契約で、データ容量6GB、通話時間5,000分、テキストメッセージ5,000通が含まれます。合計金額は1,249.76ポンドです。
カバレッジ: O2 のネットワークは、RootMetrics によって信頼性が最悪と評価されましたが、Uswitch からベスト ネットワーク カバレッジ パブリック チョイス賞を受賞しました。
速度： TescoはO2のインフラに依存しているため、この点で苦戦しています。O2はOpenSignalの英国全土の速度レポートで最下位にランクされました。
カスタマーサービス：非常に良好。TescoはWhich?やOfcomなどのレポートで、常に高いカスタマーサービスとサービス満足度を獲得しています。
詳細はTescoのウェブサイトをご覧ください。
プラスネット
Plusnetは携帯電話を販売していませんが、SIMフリーのiPhoneを購入した場合、SIMプランの価格は魅力的です。請求書が届いた時に驚くことのないよう、月額料金の上限を設定できるのも魅力です。他のSIMのみのネットワークはここでは取り上げていませんが、Plusnetはカスタマーサービスレポートで常に高評価を得ているため、今回取り上げることにしました。5Gはまだ利用できません。
ネットワーク: EE (ピギーバック)
価格:現在最も安いプランは月額 6 ポンドです (2GB のデータ、無制限の通話、無制限のテキストが提供されます)。
カバレッジ：最新のRootMetricsレポートでは、EEのネットワークが英国における4Gカバレッジでトップに輝きました。ただし、Ofcomの2020年レポートでは、O2とVodafoneの受信状態や信号強度に対する顧客の満足度が高いことが示されています。お住まいの地域でEEのパフォーマンスを確認するには、Ofcomのカバレッジツールをご確認ください。
速度： EEのネットワークパフォーマンスのおかげで、非常に高速です。Opensignalの2020年のダウンロード速度とアップロード速度のテストでトップの評価を獲得しました。
カスタマーサービス： PlusnetのモバイルサービスはOfcomの最新レポートでは評価されていませんが、ブロードバンドサービスの満足度では高い評価を得ており、同社のカスタマーサービスがモバイルサービスにも好影響を与える可能性を示唆しています。さらに、Uswitchの最新のTelecoms Awardsでは、カスタマーサービス部門最優秀ネットワーク賞を受賞しました。
詳細はPlusnetのウェブサイトをご覧ください。
ヴァージンモバイル
Virgin Mobileが既にブロードバンドとテレビを提供しているなら、同社を選ぶのが合理的です。まだ5Gには対応していませんが（近日中に対応予定です）。
ネットワーク: EE (ピギーバック)
価格： VirginはiPhone 12を月額46.50ポンドで提供しています。前払い不要で、1GBのデータ通信と24ヶ月間の通話無制限が含まれています。36ヶ月契約でさらにお得になるオプションもあり、5Gもまもなく登場します。このプランの総所有コスト（TOC）は1,116ポンドですが、1GBのデータ通信量はあまり多くないため、多少高くても大容量データ通信オプションを選ぶことになるでしょう。
カバレッジ： RootMetricsのレポートでは、EEのネットワークが4Gカバレッジでトップにランクされましたが、Ofcomの2020年レポートの平均では、O2とVodafoneの信号強度の方が顧客満足度が高いことが示されています。Ofcomのカバレッジツールで、お住まいの地域におけるEEのパフォーマンスをご確認ください。
速度：優秀。Virginが依存するネットワーク インフラストラクチャを提供するEEは、Opensignalの2020年の調査でトップになりました。
顧客サービス:ヴァージン は、Ofcom の総合サービス満足度調査で平均的な評価を得ました。
詳細はVirgin Mobileのウェブサイトをご覧ください。
酸素
市場で最も有名かつ老舗の通信事業者の一つ。O2は2020年にRootMetricsによるネットワーク信頼性と総合パフォーマンスの評価で最低評価を受けましたが、USwitchからは最優秀ネットワークカバレッジ賞を受賞しました。現在5Gが利用可能です。
ネットワーク: O2
価格： O2のiPhone 12の最安値は、データ容量3GBと初期費用10ポンドで月額48.88ポンドです。Disney+が6ヶ月無料、Apple TV+が12ヶ月無料になります。合計金額は1,183.12ポンドです。Carphone WarehouseではO2のセールは見つかりませんが、Mobile Phones Directではまだセールが開催されています。
カバレッジ:前述のとおり、O2 のネットワークは RootMetrics によって信頼性が最悪と評価されましたが、Uswitch からベスト ネットワーク カバレッジ パブリック チョイス賞を受賞しました。
速度:良くありません。O2 は OpenSignal の英国全土の速度レポートで最下位でした。
顧客サービス: O2 は Ofcom の最新レポートでサービス満足度の点で高い評価を得ました。
詳細はO2のウェブサイトをご覧ください。
ボーダフォン
Vodafoneには、プランに応じてローミングフリーの対象となる地域が異なり、1年後にVodafoneを使い続けるとアップグレードが可能で、Amazon Prime VideoやSpotify Premiumといったエンターテイメント特典のオプションもいくつかあります。ただし、最も安いわけではありません。速度とエリアは良好で、5Gも利用可能です。
ネットワーク:ボーダフォン
価格： VodafoneのiPhone 12の最安値は、テキストメッセージとデータ使い放題で月額62ポンド、初期費用19ポンドと、なんと1,507ポンドです。このプランは速度制限があり、合計で1,507ポンドかかります。ただし、Carphone WarehouseやMobile Phones Directならもっと安いプランもあります。
カバレッジ: Vodafone のネットワークは、英国で 2 番目に優れた信頼性とアクセス性の評価を受けました。
速度:かなり良好。VodafoneはOpenSignalのダウンロードおよびアップロード速度テストで4社中2位となり、音声アプリエクスペリエンス賞を受賞しました。
顧客サービス: Vodafone は、Ofcom による総合的なサービス満足度調査で平均と同等のスコアを獲得し、高い評価を得ました。
詳細については、Vodafone の Web サイトをご覧ください。
ギフガフ
小規模ながら人気の通信事業者であるGiffgaffは、顧客から高い評価を得ています。ただし、O2の提携事業者であるため、速度には疑問符が付きます。
ネットワーク: O2 (ピギーバック)
価格： GiffgaffはiPhone 12を月額47.16ポンドで提供しています。これには、同社が「goodybag」と呼ぶ最低6GBのデータ容量と35ポンドの前払い金が含まれています。この契約の総費用は1,166.84ポンドです。
カバレッジ: O2 のネットワークは、RootMetrics によって信頼性が最悪と評価されましたが、Uswitch からベスト ネットワーク カバレッジ パブリック チョイス賞を受賞しました。
速度: Giffgaff ユーザーにとっては悪いニュースです。このプロバイダーは、英国全土の速度に関する OpenSignal レポートで最下位にランクされた O2 のネットワークを利用しています。
顧客サービス: Giffgaff は、Ofcom の総合サービス満足度レポートで高い評価を得ており、長年にわたり顧客に好まれる企業としての評判を保っています。
詳細については、Giffgaff の Web サイトをご覧ください。
三つ
Threeの無制限データプランは魅力的です。エリアが心配な場合は、お住まいの地域のサービスエリアをご確認ください。5Gに対応しています。
ネットワーク: 3
価格： Threeでは、iPhone 12を最初の6ヶ月間は月額わずか32ポンド、その後は契約期間の残り期間が64ポンドで提供しています。これはデータ使い放題で初期費用は不要です。合計1,344ポンドですが、データ量を考えると悪くない価格です。さらに、Apple TV+も無料で利用できます。
カバレッジ： Threeのネットワークは、信頼性ではEEやVodafoneよりも低く、アクセス性では最下位にランクされました。Opensignalのレポートには記載されておらず、Ofcomのレポートでも低い評価でした。
速度: Three のネットワークは、RootMetric のレポートで 4 社中 3 位にランクされました。
顧客サービス: Ofcom のレポートでは 3 つのサービスが最低スコアとなり、全体的なサービスに対する満足度が平均を下回りました。
詳細はThreeのウェブサイトをご覧ください。
iDモバイル
iDはCarphone Warehouseの社内ネットワークです。価格は非常に優れていますが、全国的なカバレッジはそれほど良くありません（お住まいの地域では問題ないかもしれませんが、Ofcomのツールをご確認ください）。また、速度も中程度です。現在、iDでは5Gはご利用いただけません。
ネットワーク: 3 (ピギーバック)
価格： iDはiPhone 12を月額36.99ポンド、初期費用99ポンドで提供しており、データ容量は10GBです。合計987.75ポンドとなり、データプランとしてはこれまでで最もお得な価格の一つです。ただし、5Gはまだ利用できません。
カバレッジ： Threeのネットワークは、信頼性ではEEやVodafoneよりも低く、アクセス性では最下位にランクされました。Opensignalのレポートには記載されておらず、Ofcomのレポートでも低い評価でした。
速度： 3位のピギーバック端末であるiDは、速度の数値があまり良くありません。RootMetricのレポートでは4社中3位でした。
カスタマー サービス:私たちが確認したカスタマー サービス レポートには iD については触れられていません。
詳細はiDのウェブサイトをご覧ください。
スカイモバイル
この記事で紹介した他の企業と同様に、Skyは他のSkyサービスに加入している方向けに優待料金のモバイルプランを提供しています。5Gに対応しており、Swap12プランとSwap24プランを利用すれば、Skyを使い続ける場合でも早期アップグレードが可能です。
ネットワーク: O2 (ピギーバック)
価格： SkyではiPhone 12を月額46ポンドで提供しています。データ容量は2GB、初期費用は99ポンドです。決済前に「5Gスピードをゲット」にチェックを入れてください。合計1,203ポンドですが、2GBではほとんどの人にとって十分ではないでしょう。
カバレッジ: O2 のネットワークは、RootMetrics によって信頼性が最悪と評価されましたが、Uswitch からベスト ネットワーク カバレッジ パブリック チョイス賞を受賞しました。
速度: Sky が相乗りしているネットワークを運営する O2 は、OpenSignal の英国全土の速度レポートで最下位となった。
顧客サービス: Sky は 2020 年に Uswitch からネットワーク オブ ザ イヤーを受賞し、Ocfom のレポートでは全体的なサービス満足度で平均スコアを獲得したことが分かりました。
詳細については、Sky Mobile の Web サイトをご覧ください。
BTモバイル
BTブロードバンドに加入している場合、BTモバイルは賢明な選択肢です。ただし、すべての機種がBTから直接入手できるわけではありません。iPhone XRを含む旧型のiPhoneは入手可能ですが、iPhone 12などの新しいモデルをお探しの場合は、EEのウェブサイトで入手してください。
ネットワーク: EE (ピギーバック)
価格：前述の通り、iPhone 12はBTから直接購入できませんが、iPhone XRとiPhone SEはBTから直接購入できます。価格はそれぞれ月額36ポンドと30ポンドからです。BTブロードバンドをご利用の場合は割引が適用されます。
カバレッジ： EEのネットワークは、RootMetricsのレポートで4Gカバレッジでトップにランクされました。Ofcomのカバレッジツールで、お住まいの地域でのEEのパフォーマンスをご確認ください。
速度:優れています。BT は EE のネットワークを使用しており、EE は Opensignal の 2020 年の調査でトップになりました。
顧客サービス: Ofcom は最新のレポートで BT のモバイル サービス満足度を評価しなかったが、BT のブロードバンドと固定電話の顧客は受けたサービスに非常に満足していることがわかった。
詳細については、BT の Web サイトをご覧ください。
ネットワークに何が必要ですか?
ネットワークを選ぶ際には、考慮すべき基準が数多くあります。おそらく、ある基準を満たすためには、別の基準で妥協しなければならないこともあるでしょう。
価格
価格の大まかな比較のため、各ネットワークが提供するiPhone 12の24ヶ月間の月額料金（執筆時点）の最安値を、初期費用最大100ポンド、データ容量最低1GBで比較しました。最新の価格は各サイトでご確認ください。
Carphone Warehouse、Mobile Phones Direct などのサードパーティからネットワークの取引が提供されることが多いため、ネットワークを選択したら、いろいろと調べてみると効果的です。
価格を検討する際には、契約期間全体の総所有コスト（TCO）を考慮することが重要です。これには初期費用と毎月の支払い回数が含まれます。一見魅力のない契約でも、12ヶ月（多くは24ヶ月以上）であれば、最適な選択肢となるかもしれません。
お支払いいただく金額は、月間データ通信量、端末本体価格（含まれている場合）、Apple Musicサブスクリプションなどの追加機能によって異なります。ただし、それ以外にも、他のプランよりもお得なプランもあります。必ずしも適正価格であるとは限らないので、ご安心ください。
カバレッジ
英国の大部分では現在、4Gの電波が十分に届き、一部では5Gも利用可能となっています。しかし、地方では依然として3Gしか使えない、あるいは全く使えない地域が残っています。
ロンドン中心部にお住まいで、すぐに引っ越す予定がない場合は、電波状況について心配する必要はありません。しかし、それ以外の方は少なくとも検討する必要があります。ネットワークの選択によって、使用するインフラが決まり、ネットワークの基地局（またはプロバイダーが提携しているネットワークの基地局）の位置によって、特定のエリアで受信できる電波の強さが決まります。
Ofcom のモバイル カバレッジ チェッカーは、どのネットワークがあなたのエリア、または定期的に訪れたいエリアをカバーしているかを確認するのに便利なツールです。
調査会社RootMetricsによると、英国全体でEEが最も優れた4Gカバレッジを提供しています。2位はVodafone、3位はThree、そしてO2です。ただし、これは地域によって大きく異なりますので、RootMetricsのカバレッジマップで、お住まいの地域でのパフォーマンスを分析することをお勧めします。
スピード
ブロードバンドの契約では推定速度が誇大宣伝されているのに対し、モバイルネットワークでは実際の速度についてはあまり公表されていません。しかし、実際の速度数値を明らかにするのは難しい場合があり、公平を期すために言えば、実際に体感する速度には多くの要因が影響しますが、速度は考慮すべき重要な要素であることは明らかです。
現在のプロバイダーがどの程度その主張を満たしているかを確認するには、Ookla の無料 iPhone アプリ Speedtest を使用できます。
EEはOpensignalの最新レポートで英国における総合ダウンロード速度でトップの座を獲得しました。また、ゲームエクスペリエンス、ビデオエクスペリエンス、アップロード速度でも最優秀賞を受賞しました。Vodafoneはほとんどの項目で僅差の2位でしたが、音声アプリエクスペリエンスではEEを上回りました。
もちろん EE にとって良いニュースだが、同社のインフラを利用する BT Mobile、Plusnet、Virgin Mobile といったプロバイダーにとっても良いニュースだ。
信頼性
ネットワーク障害は非常にイライラさせられます。Wi-Fiが復旧するまでオンラインサービスにアクセスできなくなるからです。例えば、2018年12月には、O2の顧客が丸一日接続不能に陥りました。
これもピギーバックが重要なケースです。上記のインシデントはO2のピギーバック事業者にも影響を与えました。そのため、ネットワークプロバイダーを検討する際には、親ネットワークの信頼性に関するレポートを確認してください。
顧客サービス
小規模プロバイダーが親会社ネットワークと差別化できるのは、まさにこの点です。プロバイダーは問題発生時にどれだけ効率的に対応し、問題が発生した場合に補償を提供していますか？マーケティングメールを大量に送りつけてくることはありませんか？請求書の記載ミスが頻繁に発生していませんか？
2020年8月のOfcomレポートによると、Tesco Mobileが顧客満足度ランキングでトップとなり、Threeは最下位となった。
データ制限
データ使用量を妥協すれば、支払う金額を減らすことができます。契約は約 250 MB から 60 GB 以上までさまざまです。
格安の容量を狙うのはお勧めしません。2GBは最低限目指すべきでしょう。ただし、スマートフォンの用途によって大きく異なります。特にストリーミングは通信容量を多く消費します。
必要なデータ量を把握するには、「どのくらいのデータ量が必要ですか?」をお読みください。また、消費するデータ量を削減する方法については、「iPhone でデータを節約する方法」を参照してください。
複数のネットワークに登録できますか?
はい、十分に新しいiPhoneをお持ちであれば可能です。XR、11以降はすべてeSIMに対応しており、あるネットワークの従来のハードウェアSIMと別のネットワークのeSIMを併用できます。ただし、英国ではEEとO2のみがeSIMに対応していることに注意してください。
詳細については、「iPhone でデュアル SIM を使用する方法」をお読みください。
