Apple、iCloudメールの障害について謝罪

Appleは先週、一部のユーザーが経験したiCloudの障害について謝罪した。この障害により、顧客は数日間メールにアクセスできなくなった。

ユーザーからは、Appleから謝罪メールを受け取ったという報告が寄せられています。メールには、「先日メールサービスに中断が発生しましたことをお詫び申し上げます。メールサービスは復旧しており、サービス中断中に送信されたすべてのメールはお客様のアカウントに配信されています。」と書かれています。

「お客様を大変大切に思っており、iCloudを快適にご利用いただけるよう全力で取り組んでおります。ご理解とご協力に感謝申し上げます」とメールは締めくくられている。

先週、Apple は iPhone 5、新しい iPod touch、新しい iPod nano、iTunes 11 を発表した後、Web ベースの iCloud 版のリマインダーとメモをリリースしました。

[ MacRumors経由]

著者: アシュリー・マクロ、Macworld アフィリエイト責任者