クリスマス当日に最も検索されたのはAppleの返品ポリシー

調査によると、混乱した親たちがプレゼントとして間違ったiDeviceを購入してしまったため、クリスマス当日に最も検索された返品ポリシーはAppleの返品ポリシーだった。

テレグラフ紙は、信用調査会社エクスペリアン・マーケティング・サービスのインサイト・マネージャー、ジェームズ・マレー氏が、今年のクリスマスプレゼントとしてアップルのiPad、iPod、iPhoneを購入する人たちの間で混乱を引き起こした可能性が高いと語ったと報じている。

今年のクリスマスに最も不要とされた贈り物のリストでアップルに続いたのは、アルゴス、ハロッズ、デベナムズ、トイザらスだった。

昨年と比較すると、今年のクリスマスには小売業者全体の返品ポリシーの検索が 250% 増加しました。

「残念ながら、クリスマスに誰もが欲しいものを手に入れるわけではない。そのため、クリスマス当日とボクシングデーは、消費者がオンラインでクリスマスのお金を使ったり、不要な贈り物の返品手続きをしたりする重要な日となっている」とマレー氏は述べた。

「興味深いことに、今年のクリスマス当日に最も検索された返品ポリシーはAppleでしたが、今年のクリスマスプレゼントのトップ20のうち5つはApple製品でした。

「これはおそらく、iPad miniとiPod nanoは似ているように聞こえるかもしれませんが、明らかに全く異なる製品であるため、親や祖父母がiPadとiPodのさまざまなモデルを混同しているケースでしょう」とマレー氏は結論付けた。