今週、TwitterでMacworldのフォロワーにiPhoneの使い方について1日1問ずつ質問してきました。（iPhone関連の素敵なプレゼントとして、Macworldロゴ入りのカスタムiPhoneケースもプレゼントしています。）火曜日には、iPhoneのDockに追加されたアプリについて、水曜日にはユーザーがiPhoneにインストールしているアプリの数について、そして昨日はiTunesにインストールしているアプリの数について、回答をまとめました。今回は、「iPhone 3.0ソフトウェアがリリースされた今、最も欠けているソフトウェア機能は何ですか？」という質問への回答を振り返ります。
締め切りまでに有効な回答をいただいた方は合計356名でした。ここで「有効」とは、「iPhoneやiTunesの標準機能では利用できない、正当なソフトウェア機能」を意味します。（iPhoneは窓を洗ったり、洗濯をしたり、エスプレッソを淹れてくれたりします。これらはすべて実際に寄せられた機能リクエストです。）また、MMSとテザリングは有効な回答ではないこともフォロワーに伝えました。これらの機能は既に存在していますが、一部の通信事業者（*咳* AT&T *咳*）ではまだサポートされていません。最後に、複数の回答をいただいた場合は、最初の回答のみを採用しました。つまり、私たちが求めているのは一番欲しい機能だということです。
（興味深い余談ですが、既存の機能をリクエストしていたため、かなりの数の回答を拒否しなければなりませんでした。おそらく、これらの人々に iPhone スーパーガイドのコピーを送付する必要があるでしょう。これは、iPhone で利用できるすべての機能を把握するのは簡単ではないことを示しています。）
回答者の中からランダムに@melvinwalkerさんを選び、感謝の気持ちを込めて、Macworldロゴ入りの赤いSarachフリップケースをプレゼントしました。彼の機能要望は？ 全てのメモを同期するのではなく、特定のメモだけを同期できるようにしてほしいとのことでした。
あなたが望むもの
昨日の全く科学的ではないアンケートへの回答は、おそらくこれまでで最も興味深いものでした。356件もの「機能リクエスト」をすべて検討した結果、なんと115件もの独自の機能が見つかりました。しかも、全く同じではない機能を組み合わせた結果です。例えば、「Bluetoothキーボードのサポート」と「外付けキーボードのサポート」をグループ化したのは、後者には有線キーボードも含まれるかもしれませんが、リクエストの本質は「長時間のタイピングのために外付けキーボードを接続できるようにしてほしい！」というものだったからです。
少しデータを整理したところ、6票以上を獲得した機能が15個ありました（下の表を参照）。予想通り、圧倒的に多かった上位3つの機能は、アプリ管理の改善、Adobe Flashのサポート、マルチタスク（つまり、アプリをバックグラウンドで実行する機能）でした。興味深いことに、インストールしたアプリをもっとうまく管理したいと切望している人（MacworldのTwitterフォロワーはiPhoneにたくさんのアプリをインストールしています）の多くが、そのための提案をしてくれましたが、そのアイデアはバラバラでした。電話機自体にフォルダーやカテゴリーが欲しいという人もいれば、iTunes内の「画面」間でアプリを移動して、その変更をiPhoneに同期できれば満足だという人もいます。同様に、アプリをバックグラウンドで実行できるようにしたい人の間でも、具体的にどのように実装してほしいかは大きく異なります。Palm Preのような真のマルチタスク機能を求めている人も少数いますが、他の作業をしながらPandoraを聴ける機能だけを望んでいる人もたくさんいます。
次の12項目への投票数は大幅に減少しましたが、そのリストには、Web上で多くの不満を引き起こしたいくつかの「欠けている」機能が含まれています。iPhone 3Gでのビデオ録画、外付けキーボードとカスタムアラートのサポート、ワイヤレス同期、ToDoリストの同期、メールアプリの受信トレイ統合などです。最も驚いたのは？6人がそれぞれ独立して、iPhoneのソフトウェア機能の中で最も欠けている機能として、iPhoneを回転させても画面の向きが変わらないように画面の向きをロックする機能を挙げたことです。（この要望の理由として、最も多かったのは「ベッドで読書したい」でした。）
グループ分けする
また、356件の機能リクエストをより一般的なカテゴリーに分類し、iPhoneのソフトウェアのどの部分で改善要望が最も多かったかを調べました。上位3つのカテゴリーは、上位の具体的な機能リクエストと似ており、明確なカテゴリーには当てはまりませんでした。
メール、ビデオ、Bluetooth、同期、iPhoneインターフェースの改善といったカテゴリーには、20件以上の回答がありました。各グループにおける機能リクエストの例をいくつかご紹介します。
- メール：前述の統合受信トレイ、「すべて既読にする」コマンド、ルール、フラグ、連絡先グループ、Exchangeとのより優れた統合
- ビデオ: iPhone 3G でのビデオ、ビデオチャット、720p 録画
- Bluetooth : Bluetooth経由のファイル転送、キーボードサポート、AVRCP
- 同期: ワイヤレス同期、ToDo リスト同期、iTunes 経由のサードパーティデータ同期、複数のコンピュータとの音楽同期
- インターフェース: カスタマイズ オプション、画面の向きをロック可能、Bluetooth へのクイック アクセスとワイヤレス切り替え
チャート入りをわずかに逃したカテゴリー16について気になる方は、「何もない」と答えてください。そうです、7人が今のiPhoneに満足しており、機能追加への要望はないと回答しました。これに対しては、「あなた方はテクノロジーの至福を成し遂げました。敬意を表します」としか言いようがありません。
今週のアンケートはあと1つ、本日実施です。ご参加いただける方は、Twitterで@macworldをフォローしてください。本日の質問は太平洋標準時午前10時頃に投稿されます。また、ご回答いただいた方の中から抽選でもう1名（米国在住の方）に、Macworldロゴ入り特製iPhoneケースをプレゼントいたします。
