Appleで働くって実際どんな感じ？
クパチーノの職場文化は他の企業とは異なります。Appleは（他の多くのテクノロジー企業よりも）秘密主義で有名で、従業員は人生で最高の仕事をすることが期待されています。Appleは秘密を守ることに非常に長けており、そこでの勤務環境についても秘密が厳守されます。
それでも、Appleで働くとはどういうことかについては、多くの有益な情報源があります。この記事では、元従業員、その友人や家族、そしてAppleについて調査した人々が、Appleで働くとはどういうことかについて語っていることを見ていきます。
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アップルで働くというのは実際どういうことか：エネルギーの110%を注ぎ込む
フォーチュン誌のシニアエディター、アダム・ラシンスキーは『Inside Apple』の著者であり、Appleの社員や元社員と多くの時間を共に過ごしてきました。スタンフォード大学で行った「Keeping Company Secrets（会社の秘密を守る）」と題したプレゼンテーションは、Appleの企業文化について多くのことを物語っています。
「Appleの社員は目隠しをされた馬に例えられます」とラシンスキーは言う。「左も右も見ず、前だけを見て、110%のエネルギーで突き進むのです。」
ディラン・アダムスは3年間、Appleの店頭で働いていました。「Appleとの初めての出会いはiPodでした」とディランは言います。「それがテクノロジーに興味を持つきっかけとなりました。それ以来、私はApple製品に夢中です。ノートパソコンを買うときはMacBook、スマートフォンを買うときはiPhone、タブレットを買うときはiPadです。」
「Appleに応募するのは必然でした。こんなに素晴らしい製品に携わりたいと思わない人がいるでしょうか？」
Appleは偽物には興味がありません。「Appleの採用ウェブサイトに掲載されている、幸せそうな笑顔の社員の写真は本物です」とディランは言います。「彼らは俳優でもモデルでもなく、正真正銘のApple社員です。実際に、これらの社員の何人かと日々仕事をしたことがあります。」
Appleで働くというのは実際どういうことか：秘密を守ることを学ぶ
Appleを他の企業と一線を画す特徴の一つは、その秘密主義の文化です。多くのテクノロジー企業は従業員に秘密を守るよう訓練していますが、クパチーノはそれを他の企業よりもさらに徹底しています。「企業文化とビジネスのやり方の一部であり、そしてこれは繰り返しになりますが、ビジネスのやり方とは相容れないものですが、Appleは自社に対して秘密を守り続けています」とラシンスキー氏は言います。
「彼らは自社の従業員にも秘密を隠しています。あなたと私がAppleで働いていても、同じ経営陣に所属していないのであれば、あなたのことは私の知ったことではなく、私のことはあなたの知ったことではないのです。」
複数の情報源から聞いた話では、Appleのエンジニア、それも上級エンジニアでさえ、製品が最終的にどのようなものになるかは発売されるまで全く分かっていないそうです。ソフトウェア開発に携わる人たちはハードウェアがどのようなものか全く知らず、ハードウェア開発に携わる人たちもソフトウェア開発のことは何も分かっていないそうです。ラシンスキー氏はこう言います。「彼らはUIチームに所属していなかったので、UI開発は彼らの仕事ではありませんでした。」
Appleで働くというのは実際どういうことか：社内文化、オープンから秘密主義へ
奇妙なことに、この絶対的な秘密主義の方針に先立って、当初は驚くほどオープンな社内文化が存在していました。
Performance Worksのパートナー、ケン・ローゼン氏はQuoraでこう説明しています。「創業当初は、すべてが誰にでもオープンでした。CFOのオフィスには、全員の給与が記されたバインダーさえありました。いつでも確認していいと言われていましたが、気にする人はほとんどいませんでした。スティーブは『NeXT社内ではすべてオープンだ。NeXT社外では何も言わない』と言っていました。そして、スティーブらしい素晴らしい言葉でこう付け加えました。『最初のリークが出るまで、これは続く。秘密を守れないことが証明されれば、他の会社と同じになる』。誰も、自分の秘密を漏らすようなことはしたくなかったのです。」
この文化はジョブズがアップルに戻ったことで変わり、当時の従業員の多くは異なる体験を語っています。「私たちはまるで姿を消すように求められたんです」と、開発ツールエンジニアのロバート・ボウディッジは、新しいプロジェクトに抜擢された時のことを語ります。「私がよく使う表現は、『薬物中毒になって定期的に出勤していないと思わせる』ということです。上司に話すことさえ許されませんでした。上司が知っていたのは、私が秘密のプロジェクトに雇われたということだけでした。」
この秘密主義は従業員だけでなく、その友人や配偶者にも影響を与えます。エンジェル投資家のキム・シャインバーグ氏は、パートナーのJK氏がMac OS XをIBM PCプラットフォームからIntelに移植するプロジェクトに関わっていた時のことを語ります。彼女は、「私が知っていることはすべて忘れなさい。公表されるまで、彼は私にこの件について二度と話すことを許されない」と言われた日のことを思い出します。
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Appleで働くというのは実際どういうことか：考え方を変える
Appleの文化は、典型的なコンピューター企業とは一線を画しています。「私の意見では、これまで見てきたどの企業とも違います」とラシンスキー氏は言います。「むしろ安全保障機関に近いと言えるでしょう。この比較についてあちこちで話していると、色々な人に言われました。NSAの元職員に会ったことがあるのですが、彼はAppleのやり方はNSAのやり方とよく似ていると言っていました。」
この社内コミュニケーションには実際に良い面もある。多くの Apple 社員が社内政治の欠如について語っている。
「Appleでは政治はあまり行われません。なぜなら、政治的駆け引きをするための情報が何もないからです」とラシンスキーは言う。「だから、仕事に行って、とにかく働く。それが、端的に言えば、Appleでの生き方なのです。」
しかし、だからといって誰も他の人の仕事を知らないというわけではありません。Appleの文化の有名な例として、DRI（Directly Responsible Individual：直接責任者）が挙げられます。ラシンスキー氏はこう説明します。「Appleの会議に行くと、議題のリストがあります。実行項目の横には名前が書かれています。その名前がDRI、つまりその仕事を実行する責任を負う一人の人物です。他の企業のように複数の人物で構成されたり、二人で一つの箱に入った経営幹部になったりするわけではありません。一人の人物です。」
この秘密の文化にもかかわらず、Appleのオフィス内部の写真は驚くほど多く存在します。Apple Gazetteには、Apple本社の素晴らしい高画質写真コレクションが掲載されています。
Appleで働くというのは実際どういうことか：スタートアップ文化
Appleはチームを小規模に保ち、多くの人が、小規模なチームに驚くほどの独立性を与えていると評価しています。Appleは、必要に応じて小規模なスタートアップ企業のように行動する能力を備えています。チームがビジネスの仕組みから守られる、小さな空間を作り出すのです。
「デザインはAppleにとって最優先事項です」とラシンスキーは語る。「Appleでは、財務担当者がデザイナーに『これは高すぎるからできません』とか、『それを作るのに必要な機械の種類を知らないから』と言うのはとんでもないことです。デザイナーは『まるでギリシャ語で話しているようです。私はただ、これが見た目だと言っただけです。どうやって作るか、価格をどう設定するか、原価をどう計算するか、考えてください』と言うでしょう。」
